POWTEK力科锅炉厂家客服服务中心(力科壁挂炉口碑怎么样)
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当您的产品出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。请拨通小时服务热,即刻解决烦恼!拨打服务热线后,请描述所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,工程师将能更快更方便的提供服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买锅炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。【服务流程】1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买锅炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看锅炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!一、锅炉采暖系统会发生结垢吗?在保证采暖系统密闭良好的情况下,采暖系统初次注入的水量一定,产生的水垢微乎其微,不会对采暖系统产生影响。二、燃气锅炉在工作时,如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气?燃气锅炉在工作时,通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。使用同轴烟道有什么好处?节省室内空间的同时,可以提高燃烧效率。三、锅炉的耗电量大吗?一个月的耗气量大概多少?锅炉的主要元件是排风机和循环水泵。锅炉的额定功耗一般在-W之间,不同产品的功耗是不同的。详细请参考各产品的产品说明书。耗气量与室内设定温度、室外气候条件、通风条件、建筑保温条件、用户使用方法等都有一定的关系。因此,每个用户的取暖用气量是不同的,由于各种因素的不同,用气量也会有很大差异。四、冬天不使用锅炉时锅炉是否会被冻坏?一般不会,但是必须保证锅炉系统的水、电和燃气具备锅炉点火燃烧的条件,此时锅炉的防冻保护功能会在室温降低到5摄氏度时自动启动,当锅炉内水温达到度时,自动停止工作。五、锅炉内的膨胀水箱的作用是什么?吸纳密闭系统内的水因为温度发生变化而产生的膨胀量,以此保持系统压力稳定。六、锅炉内的生活热水和采暖热水发生混合吗?锅炉内的生活热水和采暖热水都有其独立的管道系统,二者不会混合。七、锅炉采暖系统会发生结垢吗?在保证采暖系统密闭良好的情况下,采暖系统初次注入的水量一定,产生的水垢微乎其微,不会对采暖系统产生影响。八、燃气锅炉在工作时,如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气?燃气锅炉在工作时,通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。使用同轴烟道有什么好处?节省室内空间的同时,可以提高燃烧效率。九、停电后如何操作锅炉?停电之后燃气出气阀如果没电会自己关闭,燃气也会跟着熄灭,建议自己再把燃气阀门关了。以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长使用寿命。)