美的燃气热水器点火器安装失误引发的故障 (美的燃气热水器24小时人工服务电话)

一台美的燃气热水器，据用户说，前几天更换新的点火器后，使用几分钟自动熄火。点火器也称电控器，其主盒一端伸出三根高压导线或两根高压导线。三根高压导线字母标志分别为HV1、HV2、S，其中HV1、HV2表示双点火，均产生高压电子脉冲，S表示反馈信号;两根高压导线字母标志分别为HV1、S，其中HV1表示单点火，产生高压电子脉冲，S表示反馈信号。如果把三根或两根高压导线用途分清楚，不误接点火针和感应针，就不会出现客户所说的故障现象。该热水器型号为JSD-8DA。打开上盖，其内部点火针是单点火，而原换的新点火器是三根高压导线，点火器主盒标志上有HV1、HV2、S等字母。S字母高压导线末端被绝缘胶封着，HV高压导线接点火针，HV2高压导线接感应针。用手拨动电源开关，点火针、感应针均产生电子脉冲，指示灯常亮，在使用过程中感应针被小火燃烧感受到小火焰离子导电的作用，信号反馈无法送到点火器对电磁阀供电，故电磁阀不到几分钟就关闭燃气。取出电池断电几分钟，把HV1、HV2高压导线接点火针，S高压电线接感应针，将HV2高压导线末端用绝缘胶封着，以防电击，在安装电池进出口水管、燃气管后，打开进水龙，而热水器点火正常，燃烧充分，不再熄火。维修提示：判断点火针、感应针的方法:若热水器只有两针为单点火，若有三针为双点火，其中针较长的一端为感应针，其余两短针为双点火针。