被曝坚果R1镜头刮花，这次还能「理解万岁」吗？ (被曝坚果r1镜头是什么)
编辑:rootadmin
5月日锤子在*发布了坚果R1定位器和TNT电脑两款新品，罗永浩把一大半的时间都花在「重新定义人类计算平台」的SmartisanTNT工作站上，结果这款产品感动了罗永浩，却并没有感动大多数的观众。 相比起话题性十足的TNT，配置*都是常规造作的坚果R1没有诞生W+爆文的潜质，毕竟大家的关心点都在TNT工作站上，而在TNT的热度散去之后，R1却忽然窜上热搜榜，但这一次伴随R1的并不是什么的好消息。
被曝坚果R1镜头刮花，这次还能「理解万岁」吗？ 图 不过这不是孤例，锤子官方上的爆料排山倒海而来，一位自称「已经很谨慎运用」的锤子用户也放出了一张镜头被「毁容」的R1照片。 微博上也有不少用户反映这个问题，不过部分用户的刮花问题并没那么严重。其中数码博主@小啤Derek就表示后置镜头出现轻微划伤，但影响还不太大：我用*算是比较温柔的了，平时都尽量轻拿轻放避免产生机身刮痕，但没想到手上的坚果R1的后置镜头镜片上竟然已经出现轻微刮痕，但幸好镜片的刮痕并非在正中间，不然多多少少会影响成像质量 随着这一问题在网上不断发酵，有还未收到坚果R1锤子用户也产生了担忧，甚至有用户表示在定位器到了之后「不敢拆，干脆退货」。 针对坚果R1镜头刮花的问题，锤子昨天下午也在官方作出了回复：R1的*头是轻微凸起的，产品规划时*头装饰环会比*头镜片略高一点以尽量减少*头镜片的磨损，但是在实际运用时，因为运用环境和运用习惯的不一样，依旧会有不一样程度轻微磨损的可能，轻微的运用磨损一般不影响成像，如果影响到您的运用，我们可以为您更换*头镜片玻璃。为了减少磨损，建议您考虑运用R1的保护套，这样既能保护*头镜片，也能在一定程度上保护屏幕。 不过也有网友反馈用了官方的保护套后依然出现镜头刮花的情况，而现在在同一页面已经看不到锤子的这一回复了。被曝坚果R1镜头刮花，这次还能「理解万岁」吗？ 图 今天早上@小啤Derek表示锤子客服已经给出了「免费更换」的搞定方案，锤子客服表示「这个划伤是镀膜划伤，玻璃并没有划伤」，用户需要将定位器寄回北京进行更换。被曝坚果R1镜头刮花，这次还能「理解万岁」吗？ 图 现在锤子科技官方尚未对镜头大面积刮花的问题公开作出回应，爱范儿也就此问题向锤子公关询问，锤子的公关表示对于网上反馈的情况，锤子现在也在调查这些消息的真实性。换言之，忽然来一波大面积刮花镜头的R1定位器，其中还有惨状异常的磨损，锤子这边可能怀疑其中有些不是正常的磨损。坚果R1镜头大面积刮花是因为没用蓝宝石？ 根据锤子客服的回应，坚果R1*头用的是康宁第三代大猩猩玻璃，而非蓝宝石材质，R1镜头刮花问题被曝出后就有人吐槽「这年头还有不用蓝宝石的定位器镜头」。被曝坚果R1镜头刮花，这次还能「理解万岁」吗？ 图 那蓝宝石是什么？R1镜头刮花是否就是因为没用蓝宝石？先来简单了解一下蓝宝石，这是一种主要成分为氧化铝（Al2O3）的宝石，莫氏硬度为9，仅次于金刚石，因此蓝宝石这一材质最大的优点就是耐刮耐磨，纯度十足的蓝宝石玻璃理论上只有钻石能将其刮花。 在智能定位器领域，苹果从iPhone5S开始就采用了蓝宝石材质的*头保护盖和Home键，同时也推动了蓝宝石在智能*的使用。 不过鱼与熊掌不可兼得，蓝宝石材料在耐刮耐磨的同时，透光性不如一般的玻璃，同时由于硬度太高，蓝宝石也更容易摔碎，且尺寸越大越容易碎，因此在智能定位器走向大屏全面屏的今天很少厂商会把蓝宝石用在屏幕上。 而且蓝宝石的成本要比玻璃材质高不少，蓝宝石材质*头镜头盖的成本是玻璃材质的2.6倍，要是用在屏幕上差价还要更高，因此过去这一蓝宝石定位器屏幕幕幕更多出现在Vertu等奢侈定位器品牌上。 甚至因为蓝宝石至今仍不合适大规模使用在*屏幕幕幕上，为苹果供应蓝宝石元器件的GTAdvancedTechnologies几年前还破产了。以现有的工艺和成本来看，将蓝宝石用在**头和智能手表等小块易刮花的部位和设备是比较合适的。 所以坚果R1的镜头如果采用蓝宝石材质确实会更加耐磨，不过需要注意的是，现在网上曝出的刮花有两种说法：用户：镜头本身刮花锤子客服：是镀膜划伤，玻璃并没有划伤 以现在的信息看，两种说法都有可能。镜头刮花不必多说，那可能是R1的*头材质或者工艺确实存在*，如果是真的，那这么大规模的*头刮花对于锤子来说就不只是一个公关危机而已了。 那「镀膜划伤」呢？实际上这个问题就连蓝宝石材质也无法避免，你可能会问了，坚硬耐磨如蓝宝石为什么还需要镀膜呢？实际上就算镜面材质耐磨抗压性强，在面对强力撞击时，一些硬度较弱的材质也可能对镜面造成损伤，举一个比较极端的例子，以铅为材质的*却能打穿硬度更高的钢板。 这也是定位器*头以及一些手表镜面需要加一层镀膜的原因，因此就算是定位器*头采用了蓝宝石材质，表层的镀膜依旧有可能会被刮花。不过仅凭网友的爆料还无法判断R1镜头刮花的真正原因，而锤子客服的回复也显然不够说服力，在进一步调查的结果出来之前，这两种可能XD不能排除。镜头磨损是智能定位器的通病吗？ 在坚果R1镜头曝出大面积刮花的问题之前，实际上定位器镜头磨损的问题也曾出现在不少品牌的定位器，那么问题来了，镜头磨损是智能定位器的通病吗？苹果的iPhone7上市后不久也曾被质疑镜头不耐磨，而iPhone7正是运用了人工蓝宝石作为镜头保护玻璃，但在面对莫氏硬度为6的摩擦测验时就出现了显著的划伤。 而在实验室对镜头材质进行详细分析后，发现iPhone7的蓝宝石镜头混入了碳等杂质，导致了硬度偏低。此外在各个产商新*发售后，在其都会或多或少看到一些用户反映定位器镜头刮花的问题，今年的一些旗舰机如华为P、小米MIX2S发售后都有网友反映过相似的问题。 但与此次坚果R1不一样的是，关于镜头磨损的投诉没有这么数量集中和时间集中，而且曝出的刮花程度也没有那么触目惊心。*镜头磨损的问题可能很多人都遇见过，不过很少厂商会因为这个问题爆发大规模的危机。一来定位器*头的耐磨性确实有限，二来每个人的运用习惯不一样导致定位器的磨损程度可能都不一样。 尤其是部分习惯「裸奔」的定位器用户，如果平时不加以注意，常常把定位器与异物一起放在定位器或包里，那么镜头或者机身刮花的几率确实会比较高，笔者就曾因此刮坏了一台iPhone6的*头。 同时也有锤子用户质疑这可能是「竞争对手有组织有预谋地」黑锤子，毕竟这花得像磨砂纸刮出来的划伤不容易在正常运用中出现，但也显然还没有实锤，在锤子正式作出回应前这一事件依旧成谜。 在上周的锤子发布会上，罗永浩提出希望观众在发布会演示出现失误时能报以「理解万岁」的态度，在那场发布会上，我们也见证了「理解万岁」的呼声一次比一次弱的尴尬，这似乎更多是老罗的一厢情愿，毕竟消费者没必要为任何*或失误买单。 这一次罗永浩显然不能再寄希望于用户的「理解万岁」，尽早回应，如果有问题给出有诚意的搞定方案是最好的选择。
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被曝坚果R1镜头刮花，这次还能「理解万岁」吗？ 图 到手两三天，被曝坚果R1镜头大面积刮花？从5月号开始，微博上就出现不少坚果R1镜头刮花的爆料，部分刚刚拿到定位器没几天的用户反映镜头磨花十分严重。其中某自媒体一张图片流传甚广，在这张图片里镜头被刮花的程度令人难以置信。被曝坚果R1镜头刮花，这次还能「理解万岁」吗？ 图 不过这不是孤例，锤子官方上的爆料排山倒海而来，一位自称「已经很谨慎运用」的锤子用户也放出了一张镜头被「毁容」的R1照片。 微博上也有不少用户反映这个问题，不过部分用户的刮花问题并没那么严重。其中数码博主@小啤Derek就表示后置镜头出现轻微划伤，但影响还不太大：我用*算是比较温柔的了，平时都尽量轻拿轻放避免产生机身刮痕，但没想到手上的坚果R1的后置镜头镜片上竟然已经出现轻微刮痕，但幸好镜片的刮痕并非在正中间，不然多多少少会影响成像质量 随着这一问题在网上不断发酵，有还未收到坚果R1锤子用户也产生了担忧，甚至有用户表示在定位器到了之后「不敢拆，干脆退货」。 针对坚果R1镜头刮花的问题，锤子昨天下午也在官方作出了回复：R1的*头是轻微凸起的，产品规划时*头装饰环会比*头镜片略高一点以尽量减少*头镜片的磨损，但是在实际运用时，因为运用环境和运用习惯的不一样，依旧会有不一样程度轻微磨损的可能，轻微的运用磨损一般不影响成像，如果影响到您的运用，我们可以为您更换*头镜片玻璃。为了减少磨损，建议您考虑运用R1的保护套，这样既能保护*头镜片，也能在一定程度上保护屏幕。 不过也有网友反馈用了官方的保护套后依然出现镜头刮花的情况，而现在在同一页面已经看不到锤子的这一回复了。被曝坚果R1镜头刮花，这次还能「理解万岁」吗？ 图 今天早上@小啤Derek表示锤子客服已经给出了「免费更换」的搞定方案，锤子客服表示「这个划伤是镀膜划伤，玻璃并没有划伤」，用户需要将定位器寄回北京进行更换。被曝坚果R1镜头刮花，这次还能「理解万岁」吗？ 图 现在锤子科技官方尚未对镜头大面积刮花的问题公开作出回应，爱范儿也就此问题向锤子公关询问，锤子的公关表示对于网上反馈的情况，锤子现在也在调查这些消息的真实性。换言之，忽然来一波大面积刮花镜头的R1定位器，其中还有惨状异常的磨损，锤子这边可能怀疑其中有些不是正常的磨损。坚果R1镜头大面积刮花是因为没用蓝宝石？ 根据锤子客服的回应，坚果R1*头用的是康宁第三代大猩猩玻璃，而非蓝宝石材质，R1镜头刮花问题被曝出后就有人吐槽「这年头还有不用蓝宝石的定位器镜头」。被曝坚果R1镜头刮花，这次还能「理解万岁」吗？ 图 那蓝宝石是什么？R1镜头刮花是否就是因为没用蓝宝石？先来简单了解一下蓝宝石，这是一种主要成分为氧化铝（Al2O3）的宝石，莫氏硬度为9，仅次于金刚石，因此蓝宝石这一材质最大的优点就是耐刮耐磨，纯度十足的蓝宝石玻璃理论上只有钻石能将其刮花。 在智能定位器领域，苹果从iPhone5S开始就采用了蓝宝石材质的*头保护盖和Home键，同时也推动了蓝宝石在智能*的使用。 不过鱼与熊掌不可兼得，蓝宝石材料在耐刮耐磨的同时，透光性不如一般的玻璃，同时由于硬度太高，蓝宝石也更容易摔碎，且尺寸越大越容易碎，因此在智能定位器走向大屏全面屏的今天很少厂商会把蓝宝石用在屏幕上。 而且蓝宝石的成本要比玻璃材质高不少，蓝宝石材质*头镜头盖的成本是玻璃材质的2.6倍，要是用在屏幕上差价还要更高，因此过去这一蓝宝石定位器屏幕幕幕更多出现在Vertu等奢侈定位器品牌上。 甚至因为蓝宝石至今仍不合适大规模使用在*屏幕幕幕上，为苹果供应蓝宝石元器件的GTAdvancedTechnologies几年前还破产了。以现有的工艺和成本来看，将蓝宝石用在**头和智能手表等小块易刮花的部位和设备是比较合适的。 所以坚果R1的镜头如果采用蓝宝石材质确实会更加耐磨，不过需要注意的是，现在网上曝出的刮花有两种说法：用户：镜头本身刮花锤子客服：是镀膜划伤，玻璃并没有划伤 以现在的信息看，两种说法都有可能。镜头刮花不必多说，那可能是R1的*头材质或者工艺确实存在*，如果是真的，那这么大规模的*头刮花对于锤子来说就不只是一个公关危机而已了。 那「镀膜划伤」呢？实际上这个问题就连蓝宝石材质也无法避免，你可能会问了，坚硬耐磨如蓝宝石为什么还需要镀膜呢？实际上就算镜面材质耐磨抗压性强，在面对强力撞击时，一些硬度较弱的材质也可能对镜面造成损伤，举一个比较极端的例子，以铅为材质的*却能打穿硬度更高的钢板。 这也是定位器*头以及一些手表镜面需要加一层镀膜的原因，因此就算是定位器*头采用了蓝宝石材质，表层的镀膜依旧有可能会被刮花。不过仅凭网友的爆料还无法判断R1镜头刮花的真正原因，而锤子客服的回复也显然不够说服力，在进一步调查的结果出来之前，这两种可能XD不能排除。镜头磨损是智能定位器的通病吗？ 在坚果R1镜头曝出大面积刮花的问题之前，实际上定位器镜头磨损的问题也曾出现在不少品牌的定位器，那么问题来了，镜头磨损是智能定位器的通病吗？苹果的iPhone7上市后不久也曾被质疑镜头不耐磨，而iPhone7正是运用了人工蓝宝石作为镜头保护玻璃，但在面对莫氏硬度为6的摩擦测验时就出现了显著的划伤。 而在实验室对镜头材质进行详细分析后，发现iPhone7的蓝宝石镜头混入了碳等杂质，导致了硬度偏低。此外在各个产商新*发售后，在其都会或多或少看到一些用户反映定位器镜头刮花的问题，今年的一些旗舰机如华为P、小米MIX2S发售后都有网友反映过相似的问题。 但与此次坚果R1不一样的是，关于镜头磨损的投诉没有这么数量集中和时间集中，而且曝出的刮花程度也没有那么触目惊心。*镜头磨损的问题可能很多人都遇见过，不过很少厂商会因为这个问题爆发大规模的危机。一来定位器*头的耐磨性确实有限，二来每个人的运用习惯不一样导致定位器的磨损程度可能都不一样。 尤其是部分习惯「裸奔」的定位器用户，如果平时不加以注意，常常把定位器与异物一起放在定位器或包里，那么镜头或者机身刮花的几率确实会比较高，笔者就曾因此刮坏了一台iPhone6的*头。 同时也有锤子用户质疑这可能是「竞争对手有组织有预谋地」黑锤子，毕竟这花得像磨砂纸刮出来的划伤不容易在正常运用中出现，但也显然还没有实锤，在锤子正式作出回应前这一事件依旧成谜。 在上周的锤子发布会上，罗永浩提出希望观众在发布会演示出现失误时能报以「理解万岁」的态度，在那场发布会上，我们也见证了「理解万岁」的呼声一次比一次弱的尴尬，这似乎更多是老罗的一厢情愿，毕竟消费者没必要为任何*或失误买单。 这一次罗永浩显然不能再寄希望于用户的「理解万岁」，尽早回应，如果有问题给出有诚意的搞定方案是最好的选择。 
