不止AppleCare+，你更应该知晓 Apple 产品在中国的硬件保修政策 (不止不休票房)

本文内容如如有纰漏、错误、未尽之处等，以Apple官方口径为准。　　通过阅读先前的文章《元的AppleCare+要不要买？看完这篇文章就知道》，你可能已经在一定程度上知晓了Apple在中国*对于iPhone的硬件保修政策。　　但是现在，你可能拥有不止一款Apple产品。iPhone、iPad、AppleWatch和Mac，你可能正在运用其中的两款或者更多，也可能正计划购入一些新设备。不管你是正在运用中还是计划购买中，我都觉得你有必要了解这些Apple产品在中国*的硬件保修政策。　　Apple产品售价本就不菲，维修费用也着实高昂，读了这篇文章全面知晓Apple的保修政策，你可能就能免遭「买机一时爽，维修*」的痛苦经历。Apple产品保内维修　　保内维修，指的是因产品质量问题引起的维修或厂家允诺的免费维修。保内维修通常有规定的时间区间，即保修期。Apple中国*官网发布的《Apple产品在中国的硬件保修政策》披露了iPhone、iPad、Mac和AppleWatch等产品的保内维修政策。

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　　从保修政策中可以看出，对于iPhone、iPad、Mac及普通的AppleWatch，整机保修时间均只有1年，部分产品的主要部件保修期为2年，而在浙江省购买的台式Mac电脑是个特例，它的整机保修期为3年。　　虽然我们常会在互联网或者微博等社交媒体看到Apple产品出现质量问题的消息，但从整个庞大的用户群体中来看，保内维修的发生概率非常低。中国消费者权益相关法律法规等政策也对Apple产品的保内维修政策提出较高的要求，例如在美国地区Mac电脑不论整机还是主要部件，其保修期只有1年，而在整个中国*还有浙江省都有额外的要求。Apple产品保外维修　　保外维修，是Apple用户最值得关心的内容。首先保外维修内容庞杂，根据不一样的维修情况，费用可能有高有低；其次，Apple产品在保修期内出现质量问题的概率比较低，而一旦保修期一过，如iPhone电池损耗等问题马上就会出现；还有，因人为或意外*引起的维修费用全都在保外维修的范围，只有AppleCare+能够覆盖到这一部分的优惠维修。　　对于不一样的产品，保外维修的内容和定价不尽相同。对于可单独更换的部件，如iPhone和iPad的SIM卡托、iPhone的听筒等，它们的保外维修费用很低，而如果是不可单独更换的部件，如*头、iPhone和iPad的Home键，它们的维修就需要高昂的费用。AppleCare+与AppleCareProtectionPlan　　AppleCare产品（以下简称AC）是Apple推出的主要针对人为或意外*维修等的额外硬件保修服务。之前的文章曾提到，AC本质是一项意外险服务。实际上，你可以将Apple产品的保内维修和AC保修比作社会保障险和个人商业保险来理解，后者是前者强有力的补充。

　　Apple在中国*推出的AC产品有适用于iPhone、iPad和AppleWatch的AppleCare+（以下简称AC+）和适用于Mac的AppleCareProtectionPlan（以下简称ACPP）两类。AC+和ACPP都有延长官方保修期的服务，而分别在于ACPP没有提供意外*保修，也就是说Apple会对意外*的iPhone换新，而MacBook则不行。iPhone　　下表列示了截止年月1日Apple官网在售iPhone的维修费用。适用于iPhone的AC+保修具体内容，先前的文章已经做了详细的介绍，有兴趣的读者可以前往阅读。

　　需要注意的是，「仅屏幕*」的定义：保修设备不得有屏幕之外的*，如果除屏幕之外有其他*，将按iPhone所有其他*进行收费。正如年6月的真实案例，如果你携带一台屏幕有质量问题导致的亮斑且屏幕人为意外碎裂的iPhone申请保内维修，Apple会要求收取修复碎裂屏幕的部分费用。　　下表列示了现在Apple官网在售iPhone及其适用的AC+*。

iPad　　下表列示了截止年月1日Apple官网在售iPad的维修费用。iPad由于屏幕尺寸较大，因此没有单独的屏幕维修费用，也就是说屏幕维修与其它*维修费用一致。

　　下表列示了现在Apple官网在售iPad及其适用的AC+*。iPad的AC+内容与iPhone的相同：它将1年整机保修期延长至2年，并提供两次意外*维修服务。下表列示了现在Apple官网在售iPad及其适用的AC+*，均为。日的免费电话技术支持也有相应的延长。适用于iPad的AC+需要在购买iPad后的天内购买，且iPad不得处于*状态。

AppleWatch　　下表列示了截止年月1日Apple官网在售AppleWatch的维修费用。

　　下表列示了现在Apple官网在售AppleWatch及其适用的AC+*，因AppleWatch表盘而有些许不一样。对Series3/1和Nike+等，AC+费用为，它将1年保修期延长至2年，并提供2次意外*保修服务；对于Hermès和Edition，AC+费用为，它将2年保修期延长至3年。日的免费电话技术支持也有相应的延长。适用于AppleWatch的AC+需要在购买AppleWatch后的天内购买，且AppleWatch不得处于*状态。

　　对于AppleWatch的屏幕*，因质量问题引发则Apple提供保修，若因运用不当或意外*，则不算保修。除此之外，Apple还有更多的规定。屏幕*属于AC+的其他*范畴，且划伤等外观*不在保修范围内。因此为AppleWatch更换一次屏幕等于运用了一次意外*保修服务，而Apple不会对仅有划伤等外观*的AppleWatch进行维修，不论是否有AC+，当然你可以将AppleWatch刻意*来达到意外*的保修要求。Mac　　下表列示了截止年月1日Apple官网在售Mac的维修费用。

　　适用于Mac的ACPP，因Mac型号也有不一样。上文提到ACPP不一样于AC+，它没有意外*维修，例如咖啡倒在了MacBook键盘上等的维修等人为或意外情况，没有优惠的维修费用。ACPP的具体内容包含将整机保修期和电话技术支持延长至3年、软件运用问题咨询和全球联保功能等。

　　与AC+相比，Mac的ACPP保修功能比较弱，主要是没有提供意外*保修服务。但是，Apple于年6月在美国和日本上线了适用于Mac的AC+，它将整机保修延长至3年，并提供两次意外*维修服务。未来，Apple在中国*上线适用于Mac的AC+服务，非常值得期待。　　关于全球联保，Apple也有额外的规定。部分读者可能会认为在美国或日本购买Mac并购买AC+，就可以通过「全球联保功能」实现在中国*的额外硬件保修。但是Apple官方表示：不行，只有都推出了AC+的地区才能实现全球联保。AC+和ACPP是否值得购买　　关于AC+和ACPP是否值得购买这个问题，真是要见仁见智，如果你实在无法判断，以下建议可以提供参考。iPhoneX和iPhone8的AC+，非常值得购买，具体可阅读少数派先前的文章；iPadPro的AC+，值得购买，其余的可以购买；AppleWatch的AC+，Hermès和Edition版本值得购买，其余的可以购买；Mac的ACPP，有特殊需要者可以购买。