丹东三星洗衣机售后服务部(丹东三星洗衣机售后服务电话)(丹东三星洗衣机售后)
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我买的三星滚筒洗衣机不能用,找售后电话
您好:很抱歉是产品给您带来不便了,如果您的洗衣机是新购买的,有可能是使用方法有误导致的洗衣机不运行,建议您按照以下步骤使用操作:1.插上洗衣机电源插头,按【电源】键开启洗衣机。2.打开水龙头,按【开始/暂停】键。等待片刻,观察洗衣机能否运行,若不运行,请确认显示面板上是否出现故障代码,您可以及时与我们取得联系。三星售后服务中心联系方式您可以通过以下链接选择您所在的城市进行查看。 原因是洗衣机内的滚筒可能失去平衡,引发剧烈震动,并导致顶盖脱落,情况严重时如同发生“爆炸”。截止到年月7日,三星已收到起有关洗衣机过度振动或顶盖脱离洗衣机的报告,其中9起报告涉及致人受伤。最近在网上热搜关于三星洗衣机爆炸、门爆裂的也很多,在各投诉网也看见关于楼主反映的同样的问题,我家洗衣机也是买回来一年零一个月,装修完了家里半年没住人,就用了半年使用频率也不高,让人不解的是洗衣机门自己爆裂了,而三星售后只会搪塞,说超过一年不在保修范围内了,没办法鉴定具体问题,只按三包协议进行保障,上门费要,维修费要,明显的产品质量问题竟然不去解决,按三包协议处理,还说什么客户就是上帝,这么大的品牌就是这么对待上帝的吗?希望广大消费者擦亮眼睛,发现问题及时到工商协会、家电质量投诉网、中国消费者投诉网等进行投诉.
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