奥特斯热水器故障代码E1(奥特斯热水器客服电话)

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奥特斯热水器故障代码E1维修：

故障原因：火焰检测感应电流较弱，判定为燃烧器无火，造成程序中断。

解决方法：

1。建议检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极的高度，检查反馈电极连接线路及接插头。由于燃烧器火眼易被外力破坏，造成电极针流变快，应及时清除火孔污物。

2。组合电极是否漏电，修补电路。

3。建议不往蒸发器下过滤网里加水，用布擦干即可。

4。如果是滤网发生堵塞，可以用高压牙刷清洗。

5。点火器故障。

6。电磁阀老化。只能更换电磁阀。

7。控制电路。

故障代码：E1

故障原因：火眼传感器故障

故障处理方法：

1、拔掉电源，停机小时以上，以便使CPU出错失去记忆。重新插上电源，按开机键，速按功能键选择甩干后按启动，电磁阀打开若能吸合启动排水即告成功，排水后能进入甩干运行直至程序结束。六秒报警声后自动关机。

2、此时故障可能基本上已消除。重新执行一个完整的洗衣任务，整个洗衣程序结束无出现问题，确认此时故障已消除。此故障现象一旦在使用过程中误操作，还会出现，比如电源电压过低，进水温度、进水温度、芯片设定温度、程序、触摸键太脏，导致出现故障。

上述操作时请重新启动高档洗衣机，并保证洗衣机的正常使用。

3、再次同时按下“开始/暂停”键，启动洗衣机程序，进行甩干操作，直至功能按键和其他功能完成，再次点击“启动/暂停”键。

进行完脱水运行后，暂停或者复位重新启动就可以了。如重复上述操作仍不能解决问题，请致电厂商售后服务来进行现场检修服务。

洗衣机无法启动的原因及处理方法：

1、 检查电源电动滚筒插头及插座，使其接触良好。按下电源开关后，显示面板上灯亮不亮：

(1)不亮---看电源插头是否有电。