万家乐燃气热水器出现e2故障代码(万家乐燃气热水器售后电话)

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万家乐燃气热水器出现e2故障代码：是风压异常或风机故障，燃气热水器出E2燃气热水器不工作。该机从热水器开始，由于燃气热水器工作正常但会出现E2故障，这是怎么回事？应该如何排除？

一、风压异常或风机故障

当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

二、关掉电源，等待分钟，再次打开水龙头，观察水气阀微动开关是否闭合接通，风机是否运转正常。

三、风机或风压开关连接线插接错误

如果风机工作时不运转，程序中断。此时可检查风机的风压开关是否闭合、风机是否卡死、风机是否被卡死等。

四、若风压开关总成组件损坏，则应更换风压开关或风机。

五、除了检查是否有异物，则购买一套武象燃气热水器，打开热水龙头，然后开启热水龙头，用电吹风对准热水器的出气口吹气，如果可以，则使用万用表检测，如果能，则证明是堵塞问题，清理堵塞物，然后重新启动风压开关。

使用燃气热水器的注意事项：

1、一旦发现燃气热水器出现不点火的情况，用户应首先检查燃气阀门是否正常打开，燃气是否充足，电压是否有异常，电脑板是否能正常工作等。

2、在使用燃气热水器时，当燃气热水器里面的水温太高时，也会造成燃气热水器打不着火。

3、如果用户在使用燃气热水器时，点火不当，也会导致燃气热水器出现打不着火的情况。

4、在使用热水器的时候，如果出现点火故障，也会导致热水器打不着火。

5、是否因水管老化造成的。

6、如果热水器的点火器坏了，无法正常点火，也会造成热水器打不着火。