雷鸟电视总公司电话/统一客服电话(厂家400)(雷鸟电视在哪里销售)
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尊敬的雷鸟电视: 您好!如果已下资料无法解答和解决您的问题,请拨打售后技术服务热线电话解决方法一:请拨打服务热线进行咨询,将有客服人员为您解答。解决方法二:在线提交您遇到的问题,将有工作人员联系您,为您解答。导语 :对于电视我想大家应该都不陌生吧。现在我们家里的电视也是比较前端的技术产品了。但是在长时间的使用过程中难免会出现这样或者那样的问题。最为常见的就是出现花屏、黑屏和没声音的现象了。今天小编就来为大家介绍一下电视的故障及部分解决办法吧,如果有这方面的困扰的朋友可要仔细看看哦。【服务流程】1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修电视型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。一.如果发现电视有图像但是没有声音,首先你可以看看是不是电视在静音状态。也许在使用电视遥控器的时候不小心按到了遥控器的静音设置,如果是这样的话,电视在使用的时候肯定是没有声音的。 解决方法:电视设置了静音导致电视没有声音,这是只要在电视上的按键或者是在遥控器上取消静音设置这时电视就会显示出的声音了二.原件故障:电视机黑屏还有一个重要的原因就是电视机原件出现了问题,比如:高压逆变器或控制三极管空焊导致的。解决方法:此时,需要我们逐一排查所有有问题的元件,并且把故障元件换掉,这样电压才能恢复正常。三.现在的机顶盒都是数字信号,数字信号有问题就会出现画面马赛克。声音卡四.电视的电源板出现故障也是不行的,同样会导致电视出现没有声音的情况。解决方法:当电视的电源板化了的话,首先应该对电视电源板进行故障排除,不过在进行电视维修的时候还是请专门的维修人员上门进行维修五.使用电视的时候,如果电视是在使用过程中突然没有声音的,这时候就可能是因为电视的伴音通道出现了故障。 解决方法:电视的伴音通道分为伴音中频解调和伴音功放两大部分。一般对伴音地方和功放这两个部分通常采用的都是干扰法来判断各级电路是否正常以上情况就是智能电视常见故障的可能原因,特别提醒新手用户,若是不精通电器的修理或是并不具备一些基本家电维修安全知识的话,还是拨打客服电话寻求帮助更加安全保险。