博格尔壁挂炉总部电话24小时售后(渤尔壁挂炉的使用)
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当您的产品出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。请拨通小时服务热,即刻解决烦恼!拨打服务热线后,请描述所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,工程师将能更快更方便的提供服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“博格尔“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。报修流程:【极速上门】节假日无休,小时服务,1分钟预约,工程师最快分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付-元上门费。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买博格尔壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!一、冬天不使用壁挂炉时壁挂炉是否会被冻坏?一般不会,但是必须保证壁挂炉系统的水、电和燃气具备壁挂炉点火燃烧的条件,此时壁挂炉的防冻保护功能会在室温降低到5摄氏度时自动启动,当壁挂炉内水温达到度时,自动停止工作。二、燃气壁挂炉采暖系统允许的最大水容量由哪些因素决定?壁挂炉内膨胀水箱的有效容积的大小决定系统内允许水容量的大小。三、冬季采暖时,壁挂炉会小时连续工作吗?严格来说基本不会,壁挂炉输出功率的大小是按照生活热水负荷和采暖负荷的较大值来选取。通常来说,家庭的热水负荷大于采暖热负荷,所以在设计室温下,壁挂炉会按照设定程序自动启动和停止,不需要进行人为干涉。四、冬季采暖时,壁挂炉会小时连续工作吗?严格来说基本不会,壁挂炉输出功率的大小是按照生活热水负荷和采暖负荷的较大值来选取。通常来说,家庭的热水负荷大于采暖热负荷,所以在设计室温下,壁挂炉会按照设定程序自动启动和停止,不需要进行人为干涉。五、壁挂炉的耗电量大吗?一个月的耗气量大概多少?壁挂炉的主要元件是排风机和循环水泵。壁挂炉的额定功耗一般在-W之间,不同产品的功耗是不同的。详细请参考各产品的产品说明书。耗气量与室内设定温度、室外气候条件、通风条件、建筑保温条件、用户使用方法等都有一定的关系。因此,每个用户的取暖用气量是不同的,由于各种因素的不同,用气量也会有很大差异。六、家里使用燃气壁挂炉危险吗?燃气壁挂炉在欧洲已有数十年的使用历史,技术非常成熟,配置的各项安全保护措施相当完善,用户可放心使用。七、停电后如何操作壁挂炉?停电之后燃气出气阀如果没电会自己关闭,燃气也会跟着熄灭,建议自己再把燃气阀门关了。八、燃气壁挂炉都有哪些安全保护装置?包括有过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、熄火保护,水泵防抱死、断电,断气自锁保护等几十项防护功能。九、冬季采暖时,壁挂炉会小时连续工作吗?严格来说基本不会,壁挂炉输出功率的大小是按照生活热水负荷和采暖负荷的较大值来选取。通常来说,家庭的热水负荷大于采暖热负荷,所以在设计室温下,壁挂炉会按照设定程序自动启动和停止,不需要进行人为干涉。以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长博格尔使用寿命。)