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尊敬的用户: 您好! 非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的中央空调维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证；②三包凭证（含）型号与维修中央空调型号不符或者涂改的；③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；⑥因不可抗力造成损害的；⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的中央空调；三菱重工中央空调上门服务说明：1.上门服务时间（周一至周日 8:-:）2.师傅接单后分钟到达目的地（特殊情况除外）3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。三菱重工中央空调帮助中心：1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥-元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供上门服务的地区：故障案列解析:喷洗结束后等候分钟，将清洗过的过滤网安装上后再正常运转空调制冷程序~分钟，污水会自动随排水管排出。柜式空调散热片位置不同因此，要求在吸气管道上必须做好隔热，尽量缩短吸气管的长度，以减少这种有害过热正常情况下，尤其是在炎热的地区，空调温度较低时，空调出风口叶片有冷凝水是很正常的（夏天最常见）红外线接收器坏了也是会影响到空调遥控器的调节的，空调遥控器都是采用红外线装置的，若是坏了肯定起不了作用【服务流程】公司视用户为上帝、用户满意为宗旨，工作上锐意进取，追求较高极限，为用户提供更加优良的服务