TCL空气能热泵厂家维修服务(tcl空气能热泵厂家电话)
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尊敬的用户: 您好!如果已下资料无法解答和解决您的问题,请拨打售后技术服务热线电话解决方法一:请拨打服务热线进行咨询,将有客服人员为您解答。解决方法二:在线提交您遇到的问题,将有工作人员联系您,为您解答。【服务流程】1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。服务承诺1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买空气能热泵产品后按照如下规定享受三包服务服务。空气能热泵保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;5、 处理品、已超过包修期的空气能热泵;我们的售后维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案,建议在停暖后对空气能热泵的各个地方仔细检查是否存在漏水现象,如果存在漏水现象要及时的进行维修,注:在进行断电操作时,应先将电控箱中空开的开关拉下,然后将电控箱门关上,以防雨水进入此外,空气能热水器的水箱需要按时定期清洗,否则沉积的水垢不仅会降低导热效率、缩短使用寿命,还会影响家人的沐浴健康,服务热线小时有人值班,小时内出回应。,主机不工作,看看是否有制热字样或者是模式在制热状态。如不是就必须调节到制热状态