荣事达（Royalstar）电视售后服务维修/全国统一报修热线电话(400)
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尊敬的荣事达（Royalstar）电视: 您好!如以下资料无法解决您的问题请拨打免费服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。无论什么东西用久了，都会出现各种各样的故障，更不要说是电视这种电子产品了。电视的常见故障有很多，其中之一就是电视黑屏。今天就为大家简单的介绍一下电视老是黑屏的原因与解决方法。【服务流程】1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买荣事达（Royalstar）电视产品后按照如下规定享受三包服务服务。一.连接线接触不良(主要是逻辑板到显示屏的连接排线)造成花屏故障;解决方案：可能是受潮的原因，导致屏线漏电，拆机检测屏电路是否通畅，用屏线路连接逻辑板，用手触摸逻辑板上的芯片，看看图像是否发生变化二.连接线接触不良(主要是逻辑板到显示屏的连接排线)造成花屏故障;解决方案：可能是受潮的原因，导致屏线漏电，拆机检测屏电路是否通畅，用屏线路连接逻辑板，用手触摸逻辑板上的芯片，看看图像是否发生变化三.电视的信号源或节目源有问题，也会导致液晶电视没声音，如果在连接机顶盒时，音频线没有正确连接或者松动，以及接触不良，就会导致液晶电视没声音。如果是这种情况，可以将其重新连接即可恢复声音。如果是这个台的节目源没声音，则可以切换到其他电视频道进行观看四.现在的机顶盒都是数字信号，数字信号有问题就会出现画面马赛克。声音卡五.电视出现电源启动正常，面板按键也正常，电视的指示灯也在闪烁，但是电视老是黑屏，这说明可能是电视的背光板不亮了，可以将显示器连接到主机进行开机检查，这种时候，电视黑屏的原因就可能是高压板出现了故障，高压板出现故障，一般是保险被烧掉了或者是开关芯片出现问题。 解决方法：高压板的保险被烧掉了，就需要重新买一个保险换上，如果是开关的芯片出现了问题，就要请专业人员对开关芯片进行维修以上情况就是智能电视常见故障的可能原因，特别提醒新手用户，若是不精通电器的修理或是并不具备一些基本家电维修安全知识的话，还是拨打客服电话寻求帮助更加安全保险。
