TCL空气能客服电话(tcl空气能取暖官网)
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尊敬的用户: 您好!TCL始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,TCL空气能始终以“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,TCL空气能就在哪里,只需拨通电话,即可获得空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;(5)、 处理品、已超过保修期的空气能;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买TCL空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修空气能型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。这是空气能具有的特点和优势决定的。空气能的全称是“空气源热泵热水器”,空气能热水器节能、环保‘安全、舒适、智能,俗称第四代热水器,比第一代热水器电热水器,第二代热水器燃气热水器,第三代太阳能热水器要更加节能,因为同条件下烧同样多的水所花费的成本空气能热水器是最少的,开机不走风机烧坏,走一下停了是风机电容坏,或者是除霜探头或回气探头坏。主机噪音大,可能是板金与铜管挨到共振了,用手掌用力移动一点就能解决。如果是嗡嗡作响那是压缩机里有空气,重新抽真空加氟利昂,为了避免使用时间过长导致过滤器堵塞,我们一定要定期清洗水路过滤器,定期清理过滤器堵塞物,主机不工作,看看是否有制热字样或者是模式在制热状态。如不是就必须调节到制热状态
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