TCL冰箱24小时服务热线电话(tcl冰箱0到5)
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尊敬的用户:您好!随着用户的增多,冰箱维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务,只需拨通电话,即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买TCL冰箱产品后按照如下规定享受三包服务服务。服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“TCL“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。前一段时间服务中心收到很多用户反馈:说冰箱不制冷了,这么热的天气突然间的故障让人手足无措,那这到底是什么原因呢?一、故障原因:冰箱制冷系统问题故障现象:制冷系统泄漏,导致所有制冷剂用尽。尽管冰箱的压缩机正在运行,但是系统中没有制冷剂吸收热量,这导致冰箱中的温度不会下降。冰箱的毛细管堵塞,致使冰箱中的制冷剂无法进入蒸发器蒸发并吸收热量,这也将导致冰箱无法冷却。解决方法:联系售后网点或直接拨打总部电话,申请工程师进行检测维修。二、故障原因:电压太低,冰箱压缩机无法启动通常,冰箱的电压在V至V之间。如果家用电压低于V,则冰箱的压缩机无法正常启动,这也是冰箱未冷却的原因。解决方法:联系电力公司进行处理三、故障原因:冰箱制冷系统问题故障现象:制冷系统泄漏,导致所有制冷剂用尽。尽管冰箱的压缩机正在运行,但是系统中没有制冷剂吸收热量,这导致冰箱中的温度不会下降。冰箱的毛细管堵塞,致使冰箱中的制冷剂无法进入蒸发器蒸发并吸收热量,这也将导致冰箱无法冷却。解决方法:联系售后网点或直接拨打总部电话,申请工程师进行检测维修。四、故障原因:冰箱制冷系统问题故障现象:制冷系统泄漏,导致所有制冷剂用尽。尽管冰箱的压缩机正在运行,但是系统中没有制冷剂吸收热量,这导致冰箱中的温度不会下降。冰箱的毛细管堵塞,致使冰箱中的制冷剂无法进入蒸发器蒸发并吸收热量,这也将导致冰箱无法冷却。解决方法:联系售后网点或直接拨打总部电话,申请工程师进行检测维修。温馨提示:有专家建议冰箱在使用的过程中,要定期做好冰箱的检查清洗保养。 这样不仅能减少细菌的滋生,还可延长冰箱的使用寿命。好了,冰箱不制冷的内容就介绍到这了,如还有疑惑请拨打TCL冰箱总部热线电话。