王力门锁厂家统一售后联保服务电话(王力锁厂家在什么地方)

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尊敬的王力门锁用户: 您好!客服中心人工服务热线电话号码：--（温馨提示点击该号码即可拨打）王力门锁售后服务中心涵盖五个部门：总部售后服务部、售后维修车间、售后维修网点、客服中心和技术咨询部。旗下拥有多位专业售后工程师，服务平均年限大多在8年以上，具备极其丰富的售后服务经验，熟练掌握品牌的产品维修技术、维护保养要领和使用方法，快捷有效地为用户提供专业售后服务。王力门锁总部售后维修服务中心秉着潜入“心”践于“行” 坚持零缺陷质量关，践行“以客户为中心”的发展理念，扎实推进品牌建设各项工作。积极与客户深入交流，直面了解其需求；以生产终端的角度，对客户需求进行理解、消化和吸收，解决客户提出的各类问题，不断筑牢产品质量根基。售后维修服务中心，始终以“用心、专心、贴心、放心、称心”的五心服务宗旨，坚信“成就客户就是成就自己”的服务理念，竭诚为用户提供有效、及时、系统、全面的售后解决方案及特别、个性化的应用服务，让您随时随地享受到来自售后服务团队的热忱与温暖。小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，（在王力门锁“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。王力门锁售后服务承诺(一)服务承诺1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买万和热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。王力门锁售后流程：1、用户需求向特约的王力门锁售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。2、修理人员上门之后就会对产品进行故障的查看，然后断定故障的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求自己的情绪，向公司进行反响，让公司出面进行和谐处理。4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。5、收费修理时需替换配件的，特约网点应运用王力门锁产品配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式产品，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。无忧保服务介绍1. 服务对象：在购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新正品门锁；2. 服务内容：购买并绑定该服务后，在服务有效期内，可享受无忧换修1次和电池保障1次；保障一：由于意外因素（门锁磕碰、跌落、挤压、碰撞等）导致的屏幕或后盖碎裂，王力门锁针对损坏部分提供一次免费维修服务；保障二：门锁正常使用过程中出现以下故障，王力门锁提供相应保障服务：王力门锁在使用一年内，出现正常使用状态下自燃、导致王力门锁损毁，王力门锁将提供免费置换新机（不承担其他任何连带责任）；王力门锁在使用一年后，电池性能出现明显下降时，王力门锁将提供一次免费电池更换服务。3. 服务期限：自王力门锁交易完成第二日生效，至生效后的第（一年服务）/（两年服务）个月满。友情提示:在使用过程中，应定期做好门锁的检查保养，才能减少门锁的故障增加门锁的使用年限!遇故障问题时，应拨打售后服务电话，切勿独自排除和维修，以避免造成不必要的损失和安全隐患。