TCL空调售后服务作业禁止事项(tcl空调售后服务官网)

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在空调维修安装事故中，造成伤亡的前五大原因如下：1、未佩戴安全带或安全带不合格2、安装支架不正规，质量不达标3、空调无地线或未安装漏电保护开关4、系统进空气或假冷媒，压缩机爆炸5、工作量超标导致疲劳作业这其中既有单位管理疏忽的因素，也有一线人员操作不当的原因。作业安全需要单位负责人和一线服务人员共同遵守安全规章制度，规范作业操作流程。根据事故产生的常见因素，将空调安装维修作业的“十大雷区”总结如下：Q1 严禁不佩戴安全带严禁在两米以上（含两米）的高处安装空调外机或进行移机操作时不佩戴安全带。Q2严禁擅自加装插头或使用移动插座严禁给未配插头的空调擅自加装插头或使用移动插座（排插），必须使用空气开关或漏电保护开关取电。Q3严禁擅自剪断空调地线对供电电源有地线的，严禁擅自剪断空调地线或不接地线，检查空调电源线和电源连接线，规范接驳线的操作方法。Q4 严禁不检查用户插座严禁在安装维修前不检查供电电源的零火线位置就直接操作，必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应，同时检查用户家庭布线的漏电情况（尤其是地线）。Q5严禁未做安全测电严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况。必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，分体机挂壁板是否带电，如带电必须排除。Q6 严禁铜丝代替保险管严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管。Q7 严禁弃用防护性配件严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件。Q8 严禁少装固定螺栓严禁在安装空调室外机和支架时，少装膨胀螺栓，或使用承重、抗锈蚀能力差的不合格安装支架及膨胀螺栓。Q9 严禁承重不达标严禁使用不合格的安装支架或承重不达标的安装墙面，必须达到承重室外机机组重量4倍以上。Q 严禁内外机未连接回收冷媒回收冷媒时必须整机连接好才能进行回收冷媒，严禁内外机不连接回收冷媒；严禁长时间冷媒回收或冷媒回收不及时关闭空调。以上内容不仅和售后服务人员有关，也关乎广大TCL空调用户的利益，所以在售后服务人员的操作出现不当的情况时，用户也需提醒或禁止售后工作人员的操作。避免造成安全隐患!