TCL空调售后服务之空调安装服务流程(tcl空调售后服务维修电话号码)
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想必很多小伙伴都有这么个疑问,在网上购买了TCL产品后,要怎么联系安装呢?安装流程是怎样的呢?以下小编针对这些问题,做出详细的解答哦!!想必很多消费者都有这么个疑问,在购买了TCL产品后,要怎么联系安装呢?安装流程是怎样的呢?以下是小编针做出详细的解答哦!一线上渠道定义:TCL商城/分销商城、京东/天猫自营旗舰店等电商平台。二确认收货1、一般来说,电商平台的送货和安装服务是分开的,送货由平台的物流安排配送,安装是由TCL服务网点提供服务。2、收到产品后,您需要确认商品外包装是否完好无损,商品型号与下单的型号是否一致,若均没有问题,可以放心签收。收到产品后,请勿自行打开包装,请等待安装师傅上门后开箱验收。三等待安装1、产品签收后,TCL系统会自动推送安装工单发至您家就近的售后服务网点,一般服务人员会在小时内与您联系,预约安装时间。您只需要耐心等待网点的电话联系。2、若您在规定时间内未接到TCL网点的预约电话,可以关注“TCL售后服务”公众号或拨打TCL服务热线预约安装。四安装过程中,服务人员会与您确认安装位置,可能会需要移动家具。温馨提示:空调首次安装需要开机密码,必须由TCL特约服务网点的人员解码后方可使用,成功解锁后空调不再需要密码。因此,请务必通过正规渠道联系TCL专业服务人员进行安装操作!