重庆市卡瑞尔壁挂炉售后电话(重庆卡瑞电子有限公司)

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卡瑞尔壁挂炉统一维修服务售后电话:不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的壁挂炉；以下情况属于非保修服务，不在卡瑞尔壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照卡瑞尔壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非卡瑞尔壁挂炉授权人员对卡瑞尔壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致卡瑞尔壁挂炉对卡瑞尔壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非卡瑞尔壁挂炉授权人员对卡瑞尔壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 卡瑞尔壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到卡瑞尔壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的卡瑞尔壁挂炉，如外购配套卡瑞尔壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致卡瑞尔壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足卡瑞尔壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经卡瑞尔壁挂炉同意，您将卡瑞尔壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经卡瑞尔壁挂炉同意，您自行对卡瑞尔壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了卡瑞尔壁挂炉同意，但变更后卡瑞尔壁挂炉文档未提交卡瑞尔壁挂炉的情况；条件十 非卡瑞尔壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经卡瑞尔壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在卡瑞尔壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致卡瑞尔壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的卡瑞尔壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：家中壁挂炉的水压出现波动，该怎么办呢？壁挂炉在使用过程中，因受热胀冷缩原理影响，热机和冷机水压有轻微变化属于正常现象无需担心。正常情况下，壁挂炉水压为1.0-2.0bar当水压低于1.0bar时，需进行补水操作；当水压高于2.0bar时，需进行放水操作故障解析B：当家中不使用壁挂炉时，需正常通电吗？需要。将壁挂炉调到开机状态，确保壁挂炉通水、通电、通燃气，维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源，有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉，导致设备损坏。所以建议不要切断电源，保持待机状态故障解析C：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在～年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年故障解析D：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长卡瑞尔使用寿命。）