梅州市托普斯(TOPZ)壁挂炉客服电话24小时(深圳托普斯)
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托普斯(TOPZ)壁挂炉客服电话客服电话小时:维修部服务于诚信,托普斯(TOPZ)售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。托普斯(TOPZ)始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,托普斯(TOPZ)壁挂炉始终以“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,托普斯(TOPZ)壁挂炉就在哪里,只需拨通电话,即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。以下情况属于非保修服务,不在托普斯(TOPZ)壁挂炉保修范围之内:条件一 您未按照托普斯(TOPZ)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;条二 非托普斯(TOPZ)壁挂炉授权人员对托普斯(TOPZ)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致托普斯(TOPZ)壁挂炉对托普斯(TOPZ)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非托普斯(TOPZ)壁挂炉授权人员对托普斯(TOPZ)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;条件四 托普斯(TOPZ)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到托普斯(TOPZ)壁挂炉涉及的软件使用许可证;条件五 非保修服务范围内的托普斯(TOPZ)壁挂炉,如外购配套托普斯(TOPZ)壁挂炉等;条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致托普斯(TOPZ)壁挂炉损坏、故障或性能下降;条件七 您未能满足托普斯(TOPZ)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;条件八 未经托普斯(TOPZ)壁挂炉同意,您将托普斯(TOPZ)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;条件九 未经托普斯(TOPZ)壁挂炉同意,您自行对托普斯(TOPZ)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了托普斯(TOPZ)壁挂炉同意,但变更后托普斯(TOPZ)壁挂炉文档未提交托普斯(TOPZ)壁挂炉的情况;条件十 非托普斯(TOPZ)壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;条件十一 未经托普斯(TOPZ)壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在托普斯(TOPZ)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致托普斯(TOPZ)壁挂炉性能下降或损坏;条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的托普斯(TOPZ)壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A:低温运行壁挂炉:保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是:保证在水、电、气正常供给的条件下,使锅炉低温运行,也就是将锅炉取暖水温调到较低温度,只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以,保证锅炉及取暖系统不被冻坏故障解析B:随着壁挂炉使用时间增长,能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低,但后面使用燃气能耗不断上涨,并超出正常范围。首先,针对该问题,用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命,根据规定判断,燃气壁挂炉判废年限一般为8年,主流壁挂炉企业约的设计寿命则在~年。如果已经临近使用寿命,燃气壁挂炉的能耗必然会上涨,这属正常情况。其次,如果壁挂炉未到换新期,便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长,高温燃烧产生积碳,很容易影响壁挂炉零部件的高效运转,从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议:每使用满2年故障解析C:冬季档和夏季档:标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档,用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档,其余时间可选择夏季档,仅使用卫生热水功能故障解析D:减少水龙头开关次数:在洗澡的过程中应尽量减少水龙头的开关次数。因为每开关一次热水龙头,锅炉就要启动一次,就要有6秒左右的延时,这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉,而且锅炉在烧热水时,没有达到设定温度前都是以大火燃烧,这样也增加了燃气的使用量以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长托普斯(TOPZ)使用寿命。)