郑州市奥克斯(AUX)壁挂炉客服电话(郑州市奥克斯空调专卖店)
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奥克斯(AUX)壁挂炉客服电话客服电话:维修部服务于诚信,奥克斯(AUX)售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“奥克斯(AUX)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。以下情况属于非保修服务,不在奥克斯(AUX)壁挂炉保修范围之内:条件一 您未按照奥克斯(AUX)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;条二 非奥克斯(AUX)壁挂炉授权人员对奥克斯(AUX)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致奥克斯(AUX)壁挂炉对奥克斯(AUX)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非奥克斯(AUX)壁挂炉授权人员对奥克斯(AUX)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;条件四 奥克斯(AUX)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到奥克斯(AUX)壁挂炉涉及的软件使用许可证;条件五 非保修服务范围内的奥克斯(AUX)壁挂炉,如外购配套奥克斯(AUX)壁挂炉等;条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致奥克斯(AUX)壁挂炉损坏、故障或性能下降;条件七 您未能满足奥克斯(AUX)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;条件八 未经奥克斯(AUX)壁挂炉同意,您将奥克斯(AUX)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;条件九 未经奥克斯(AUX)壁挂炉同意,您自行对奥克斯(AUX)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了奥克斯(AUX)壁挂炉同意,但变更后奥克斯(AUX)壁挂炉文档未提交奥克斯(AUX)壁挂炉的情况;条件十 非奥克斯(AUX)壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;条件十一 未经奥克斯(AUX)壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在奥克斯(AUX)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致奥克斯(AUX)壁挂炉性能下降或损坏;条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的奥克斯(AUX)壁挂炉。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A:启动壁挂炉的防冻功能: 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8bar)的情况下,将壁挂炉调至待机模式,这时候防冻功能会启动,当取暖水温低于8℃或5℃时,壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时,壁挂炉会自动点火工作,然后壁挂炉会燃烧,直到把水温加热到℃左右就会停止工作,但是这个功能只能保护壁挂炉本身,对于取暖系统没有保护作用故障解析B:冬季档和夏季档:标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档,用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档,其余时间可选择夏季档,仅使用卫生热水功能故障解析C:正确调节锅炉:白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉,将温度档位调至最低即可,等您下班后,再将锅炉暖气档位调至您所需要的温度即可故障解析D:低温运行壁挂炉:保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是:保证在水、电、气正常供给的条件下,使锅炉低温运行,也就是将锅炉取暖水温调到较低温度,只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以,保证锅炉及取暖系统不被冻坏以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长奥克斯(AUX)使用寿命。)