潍坊欧派灶具售后电话2023已更新(2023/更新)(潍坊欧派家居)
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如灶具使用过程中出现问题给您带来不便,我们深表歉意,麻烦您拨打统一服务热线 ,我们将安排工作人员为您提供上门维修服务!服务区域;全市各区及周边等辖区均有维修网点,统一报修,就近安排维修上门服务.灶具现在已经进入了千家万户,在使用过程中难免会遇到故障问题或使用疑惑!今天就为大家科普下灶具常见的几个故障问题?第1:离焰及脱火:会导致未经燃烧的外泄燃气散发在室内,在空气中便形成大量的有毒气体或爆炸性气体,极易引起事故,十分危险。排除方法如下:(1)风门开度过大,这时只需在灶具背面调小风门即可。(2)当燃气压力过大也可能出现这种问题,因此,可以尝试把燃气总开关关小一点。(3)厨房空气流动太快也会发生这种问题,因为抽风过猛,这时只需适当关小门窗,油烟机打弱档即可。(4)火盖、火盖座没有配合好(或变形)也可能引发这种现象,只要调整好即可排除故障第2:天然气燃烧产生红色或者黄色火焰而非正常的蓝色,还有可能把锅底熏黑的现象出现,炉灶产生这种不正常火焰颜色的原因和解决办法?1、火焰出现“红火”或者“黄火”主要是燃烧不充分造成的或者燃气量不足造成的——首先查看燃气进气量是否正常供应,其次手动调节灶具具的风门来改变进氧量直到火焰变为蓝火;2、另外,灶具具的火盖形状变形、火盖上被污物覆盖或火盖位置不正确——清洁确认火盖干净且位置妥当或者更换新的火盖即可第3:天然气燃烧产生红色或者黄色火焰而非正常的蓝色,还有可能把锅底熏黑的现象出现,炉灶产生这种不正常火焰颜色的原因和解决办法?1、火焰出现“红火”或者“黄火”主要是燃烧不充分造成的或者燃气量不足造成的——首先查看燃气进气量是否正常供应,其次手动调节灶具具的风门来改变进氧量直到火焰变为蓝火;2、另外,灶具具的火盖形状变形、火盖上被污物覆盖或火盖位置不正确——清洁确认火盖干净且位置妥当或者更换新的火盖即可第4:自动熄火首先请确认以下几个问题:1、是否是第一次使用,气源是否开通;2、燃气阀是否完全打开(燃气阀与燃气管平行视为打开);3、燃气是否用完,需检查燃气表电池是否有电或查看气表是否有余量;4、是否因长期不使用燃气时,燃气表自动关阀;解决方案——长按燃气表上的按钮重新开启,再重新打开灶具如果打着火后自动熄灭可能是以下几个可能1、检查出火孔灶具都是有出口孔的,但是出和孔是需要清洁的,如果你从来没有清洁过出火孔,可能会造成出火孔堵塞。灶具打着之后如果火立马熄灭了,可以看看是不是出火孔堵塞了,出火孔堵塞之后,大家用牙签把出火口疏通就可以了。2、检查电磁阀灶具打着之后,如果火立即熄灭了,建议你检查一下电磁阀,电磁阀的连接线如果松动了会导致接触不良,重新固定一下,灶具熄火的问题就解决了。3、检查减压阀灶具都是有过压保护功能的,如果过压了就不会再启动,大家可以检查一下灶具的减压阀,更换一个新的减压阀就好了。4检查点火针灶具的点火针位置应该是和火盖有4~6毫米的距离,如果灶具的点火针位置出现了偏差,也会造成点火后立即熄灭的问题,把点火针的位置调整回来就可以了。5、检查感应针人建造的炉头上有大火盖和小火盖,这两个火盖之间是有两个探针的,一根探针是脉冲点火针,而另一根则是自动熄火保护探针。这个自动熄火保护的探针是用来感知火焰的温度的如果火焰的温度超出了设定的热量,自动熄火装置就会启动。但是自动熄火探针在使用的时候也会出现意外情况,如果探针被油污包裹住了,就会出现失灵的问题。探针被油污包裹住之后,灶具的自动熄火保护装置会认为灶具没有点燃,这个时候灶具的自动熄火装置会自动关闭灶具的电磁阀,切断灶具气源。如果你家的灶具一打着就熄火了,建议你检查一下感应针,我们家里的人机灶在使用的时候是需要经常清洁的,灶具上包裹着的油污,如果不清洁干净会造成灶具使用障碍、以及灶具寿命缩减。服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的黑龙服务商,均可享受以上的保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“欧派“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修灶具型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
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