海门市区施诺(snor)壁挂炉售后服务热线(海门区施泉)
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施诺(snor)壁挂炉售后服务热线售后服务热线:如以下资料无法解决您的问题请拨打免费服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。【服务流程】1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买施诺(snor)壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。以下情况属于非保修服务，不在施诺(snor)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照施诺(snor)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非施诺(snor)壁挂炉授权人员对施诺(snor)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致施诺(snor)壁挂炉对施诺(snor)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非施诺(snor)壁挂炉授权人员对施诺(snor)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 施诺(snor)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到施诺(snor)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的施诺(snor)壁挂炉，如外购配套施诺(snor)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致施诺(snor)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足施诺(snor)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经施诺(snor)壁挂炉同意，您将施诺(snor)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经施诺(snor)壁挂炉同意，您自行对施诺(snor)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了施诺(snor)壁挂炉同意，但变更后施诺(snor)壁挂炉文档未提交施诺(snor)壁挂炉的情况；条件十 非施诺(snor)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经施诺(snor)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在施诺(snor)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致施诺(snor)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的施诺(snor)壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏故障解析B：当家中不使用壁挂炉时，需正常通电吗？需要。将壁挂炉调到开机状态，确保壁挂炉通水、通电、通燃气，维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源，有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉，导致设备损坏。所以建议不要切断电源，保持待机状态故障解析C：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏故障解析D：采暖效果不好，房间温度不高· 壁挂炉采暖温度已经设置在合理范围内，但房间温度却始终达不到理想值。· 针对该问题，用户需要首先查看采暖系统中，散热器/地暖末端运行是否正常，末端不热原因有很多，如空气或杂质堵塞、水压不够等等，可以联系专业的售后人员进行解决。如果末端温度正常，但房间不热，便需要重点检查两方面，一是壁挂炉功率是否与采暖面积不匹配；二是房间的保温性，如是否频繁开窗，门窗处存在缝隙，需要粘贴保温条以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长施诺(snor)使用寿命。）
