宜兴意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉售后维修电话(意特尔曼官网)
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意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉售后维修电话售后维修电话:维修部服务于诚信，意特尔曼(ITALTHERM)售后服务网点 ，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。意特尔曼(ITALTHERM)始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉就在哪里，只需拨通电话，即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。以下情况属于非保修服务，不在意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉授权人员对意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉对意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉授权人员对意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉，如外购配套意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉同意，您将意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉同意，您自行对意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉同意，但变更后意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉文档未提交意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉的情况；条件十 非意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：暖气设备总是烧不热:明明打开了燃气壁挂炉，可是房间还是“凉飕飕”？暖气设备烧不热，主要是燃气壁挂炉供热不足。首先要排查是否发生管道堵塞，如果发现管道堵塞，需要及时联系专业维修人员进行处理。其次，如果第一次使用燃气壁挂炉就出现烧不热的情况，可能是燃气管不好导致燃气流量达不到需求。在选购壁挂炉的燃气管道时注意选择专用的铝塑管或波纹管，软胶管不适合壁挂炉故障解析B：壁挂炉升温过快，出现过热故障:原因1：系统长时间未清洗，换热器结水垢堵塞，采暖水循环不畅；补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法：若是水垢堆积或存在气阻，清理疏通采暖管道即可。原因2：配件故障，三通阀切换功能紊乱；水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮，使水泵无法正常进行热水循环；过热保护温控器故障。解决办法：联系专业售后人员进行检修，以及时更换配件故障解析C：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏故障解析D：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在～年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长意特尔曼(ITALTHERM)使用寿命。）
