启东卡萨帝(Casarte)壁挂炉售后维修电话(卡萨帝销售网点)
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卡萨帝(Casarte)壁挂炉售后维修电话售后维修电话:非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的壁挂炉；壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的壁挂炉；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。以下情况属于非保修服务，不在卡萨帝(Casarte)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照卡萨帝(Casarte)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非卡萨帝(Casarte)壁挂炉授权人员对卡萨帝(Casarte)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致卡萨帝(Casarte)壁挂炉对卡萨帝(Casarte)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非卡萨帝(Casarte)壁挂炉授权人员对卡萨帝(Casarte)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 卡萨帝(Casarte)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到卡萨帝(Casarte)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的卡萨帝(Casarte)壁挂炉，如外购配套卡萨帝(Casarte)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致卡萨帝(Casarte)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足卡萨帝(Casarte)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经卡萨帝(Casarte)壁挂炉同意，您将卡萨帝(Casarte)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经卡萨帝(Casarte)壁挂炉同意，您自行对卡萨帝(Casarte)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了卡萨帝(Casarte)壁挂炉同意，但变更后卡萨帝(Casarte)壁挂炉文档未提交卡萨帝(Casarte)壁挂炉的情况；条件十 非卡萨帝(Casarte)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经卡萨帝(Casarte)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在卡萨帝(Casarte)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致卡萨帝(Casarte)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的卡萨帝(Casarte)壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：冬季档和夏季档：标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能故障解析B：采暖系统堵塞，循环不畅：可能会有以下两方面原因：其一，供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质，供/回水流速过慢；其二，空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入，积存后形成气阻。解决办法：首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开，如果某个未打开，将阀门打开即可。但如果全部已打开，需检查是否管路堵塞，此时应请专业人员检查后进行清洗或排气故障解析C：有时生活热水水温不稳定，会是什么原因呢？①当生活热水的水流量发生变化时，壁挂炉就会进行自动调节，因此可能会出现上述情况。改善方案：当使用生活热水时，将壁挂炉调至到适当温度，不用加过多的冷水。壁挂炉会处于大流量的稳定工作状态，同时减少因水流量过小产生的水流信号变化，这时热水温度将会相对稳定。②当壁挂炉的生活热水板式换热器水垢过多时，可能会导致热水水温不稳定。改善方案：请联系专业的售后人员对壁挂炉进行保养、对采暖系统进行清洗工作故障解析D：暖气设备总是烧不热:明明打开了燃气壁挂炉，可是房间还是“凉飕飕”？暖气设备烧不热，主要是燃气壁挂炉供热不足。首先要排查是否发生管道堵塞，如果发现管道堵塞，需要及时联系专业维修人员进行处理。其次，如果第一次使用燃气壁挂炉就出现烧不热的情况，可能是燃气管不好导致燃气流量达不到需求。在选购壁挂炉的燃气管道时注意选择专用的铝塑管或波纹管，软胶管不适合壁挂炉以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长卡萨帝(Casarte)使用寿命。）
