惠普笔记本触摸板失灵售后电话(惠普笔记本触摸板没反应)

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笔记本触摸板可以理解为内置鼠标。没有外接鼠标的时候用起来很方便，但是出现故障的情况怎么解决呢？让小编和大家一起分析一下原因和解决方法。

笔记本触控板出现故障怎么办？惠普笔记本触摸板失灵售后电话

笔记本触摸板故障的一般解决方法：如果这种情况在使用中发生，可以这么处理；首先可以重启电脑试试，因为有些程序运行不正常，会导致内存运行出错。临时触摸板故障也会发生。如果问题还是老样子，我们重新启动计算机，随后按F8键进入到安全模式启动，选择之前正确的配置启动。

假如以上措施仍旧不适用，那么让我们先进行*排查，使用杀毒软件对电脑开展全面扫描，没有检测到可疑*。接下来，我们需要重点关注以下几个方面：

②检查触摸板驱动是否正常；可以先卸载原版触摸板驱动，尝试从官网下载最新的触摸板驱动；也可以安装驱动精灵来检测驱动是否有问题。如果有问题，只需修复它。

笔记本触控板出现故障的主要原因有哪些？惠普笔记本触摸板失灵售后电话

1）可能是触摸板驱动损坏或用户不小心卸载了；

2）笔记本触摸板关闭，部分笔记本可以设置关闭触摸板，因此倘若不小心关闭了触摸板，自然而然会造成触摸板发生故障；

3）计算机中*引起的；

4）笔记本触摸板故障。

惠普笔记本售后电话：如何关闭笔记本电脑上的触摸板？打开左下角的开始菜单，单击左侧的控制面板，在打开的控制面板中找到“鼠标”，点击，在打开的“鼠标属性”页面，单击“ELAN”，能够看到“*外部使用USB鼠标时禁用”，勾选前面的框，随后单击“确定”。这时，在我们*外接鼠标时，触控板会自动禁用。