惠普笔记本售后中心介绍黑屏故障如何维修(惠普笔记本售后保修几年)

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很多朋友可能都遇到过笔记本开机黑屏的情况，那么惠普笔记本黑屏如何维修？

惠普笔记本售后中心介绍黑屏故障如何维修：笔记本黑屏大体上可以划分为硬件和软件两个大类。接下来，就硬件和软件方面，我们将介绍一些导致惠普笔记本黑屏的原因，以协助您找到故障之处。

一、软件导致的黑屏

1、有时安装一些软件或硬件驱动后，可能会发现重启后电脑无法进入*，一直黑屏。这样的情况是软件致使的笔记本黑屏。如果是软件致使的黑屏，以Windows*为例子，我们可以重新启动机器，在启动的过程中按F8键几回，调出*的启动选项菜单。

2、*启动选项菜单出来后，选择进入安全模式。假如能正常进入安全模式，我们可以在安全模式下删除黑屏前安装的软件或驱动程序。随后重启机器，看一下笔记本电脑能不能解决黑屏问题。

二、硬件导致的笔记本黑屏

1.在笔记本电脑上，有一个感应开关。在我们关闭屏幕时，显示屏会自行关掉，进而节省用电量。一些笔记本电脑是机械触摸感应的。例如，当屏幕关闭时，它会被触摸，显示器的电源会像开始一样断开。因此这个时候我们可以检查一下笔记本电脑上的开关是不是老化无法播放，造成笔记本黑屏；假如电脑有这一物理开关，它通常处在显示屏底部，靠近键盘顶端。

3、内存松动或内存有硬件故障。笔记本电脑有几个主要组件，包括CPU、主板、内存和显卡。这些组件是必不可少的，只要其中一个出现问题，就会导致笔记本无*常运行。CPU和主板一般不太可能出现故障，比较常见的是笔记本因内存松动而无法开机。这个时候，首先要拿掉笔记本电脑的电池和电源。倘若拆开电脑不难，可以自己打开笔记本电脑后盖，重新*内存。*和拔出内存后，重新上电，启动机器，看看故障是否可以解决。

4、笔记本液晶屏故障。对于一些较旧的笔记本，可能会发生这种情况。显示部件一般包含显示屏、数据线等一些小部件。假如您有台式机显示器，可以试着连接到笔记本电脑的VGA显示端口，之后将显示器切换到笔记本电脑的VGA外接显示器。假如可以换外接显示器，就说明显示器有疑难问题。

5、显卡硬件故障。显卡是电脑各种显示信息输出的源头，因此如果出现问题，屏幕上看不到任何显示信息。如果显卡坏了，我们自己解决不了，只能找电脑的售后服务来解决；倘若笔记本电脑在保修期限内，可以拿走免费进行检查维修。

一般而言，笔记本黑屏的因素有很多。对于软件和硬件，如果我们有能力*作，可以试一下；但如果您不熟悉它，请不要盲目拆卸它，建议找售后专业人员处理比较合适。