戴尔正规售后中心维修电脑屏幕不亮的故障(戴尔售后服务中心)

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电脑已经成为*常工作、学习、生活中必不可少的工具之一，但是长时间使用电脑，难免会出现一些小故障，比如主机在运行，但是显示屏打不开。那么造成这种情况的原因是什么呢？对于电脑屏幕不亮，主机还在运行有什么解决办法？下面戴尔正规售后中心为大家介绍一下。

电脑屏幕不亮，主机还在运行，这是黑屏现象。可能是软件或者硬件有问题。

1、软件导致的黑屏。

有时候安装了一些软件或者硬件驱动后，可能会发现重启后电脑无法进入*，屏幕一直黑屏，这是软件导致的笔记本黑屏，如果黑屏是软件造成的，以Windows*为例，可以重启机器，按几次F8键调出*的启动选项菜单。*启动选项菜单出来后，选择进入安全模式，如果能正常进入安全模式，可以在安全模式下删除黑屏前安装的软件或驱动。然后重启机器，看看笔记本电脑能不能解决黑屏的问题。

1）静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路异常，导致开机后屏幕无反应，试着拔掉笔记本的电池和电源，然后按几次笔记本的电源键，让机器释放静电，然后接通电源，开机，看能不能解决故障。

2）内存松动或内存中存在硬件故障。笔记本电脑有几大部件，包括CPU、主板、内存和显卡，这些组件是不可或缺的。其中一个出现问题，笔记本就无*常工作，最常见的就是开机无反应。一般CPU和主板故障的概率比较小，笔记本因为内存松动而无法开机的情况比较常见。这时候先拔掉笔记本的电池和电源。如果拆电脑不难，可以自己打开笔记本后盖，重新插上内存。插上内存后，打开电源，启动机器，看看故障能否解决。

3）笔记本的LCD组件有故障。有一些年代稍长的笔记本，可能会出现这种情况。显示元件一般包括显示屏、数据线和其他一些小元件。如果你有台式机显示器，可以尝试将其连接到笔记本电脑上的VGA显示接口，然后将显示器切换到笔记本电脑上的VGA外接显示器，如果能切换到外接显示器，说明显示器部件有大问题。

4）显卡硬件故障。显卡是电脑所有显示和输出的来源，所以它有问题，屏幕上没有显示。显卡坏了一般用户解决不了，只能找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内，可以免费检测和维修。