三菱空调售后维修(三菱空调质量太差)(三菱空调售后维修部)
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年夏天买了一款市场价左右的挂壁式三菱空调,由于房子装修,到年底了才提货安装,安装好后无异样,冬天也不冷,没开,到年夏天一开,搞笑了,不制冷,没冷风,于是报修,售后师傅上门检查原来是前面安装的时候有一个螺丝没拧紧,导致漏液,所以免费给我们加液了,之后这几年,这个空调一直没怎么开,估计不超过十几次吧,今年夏天一开,又同样的不制冷,不出风,于是我们又报修,维修师傅上门,都没检查空调,直接先问我们要元的上门费,致电客服,客服说过保了是要收取上门费,如果还是漏液还要加收加液费,我表示非常不能理解,空调加液年加的,到今年就又要加液了吗?客服说这很正常,三菱空调除了变压器其他都保修三年,收费是很正常的,后面维修师傅检查说我们空调的马达坏了,维修加配件元。我非常生气,质问客服,1为什么第一次安装就螺丝没拧紧,造成我们报修,2为什么我们空调真正使用也就三年,合计使用次数估计不超过五十次,马达就坏了,3报修时,为什么不事先告知上门收费,一上门还没检查,马上盯着要先收上门费,当然他检查好,我们钱也给了。
对于三菱空调我非常的失望,以后不会再买三菱这个牌子,太令我失望,而且客服对我的质问永远是踢皮球,永远不承认他们是有质量问题
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