威科天然气热水器显示E5故障报错是什么原因?怎么恢复解除?(威能天然气热水器)
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一、威科天然气热水器E5什么原因
1、显示故障代码e5,说明是风压故障。
2、首先看外面是否刮倒风,如果室外风太大的话,风压开关打不开热水器是不能工作的,风停后即可正常工作。
3、如果热水器使用已经超过一年,且从未保养或维修过,积碳也会使得热水器工作异常。
4、如果室外无风,且排除了积碳因素,则考虑风压开关本身的故障。
5、可能是风压探测口堵塞,硅胶管脱落,或者风压开关连接线脱落。
二、威科天然气热水器e5怎么回事
1、热交换器积碳
(1)建议将风压开关连线拔开后重新开机,风机转动后再短接风压开关连线。
(2)如正常点火则可判断为风压开关问题,需更换风压开关。
2、风压故障
(1)确定热水器的风机不能正常工作,导致废气不能排出和氧气供应不足,热水器无法正常工作,而提示风压故障。
(2)首先要检查烟管是否有杂物,如果没有,可以按热水器的复位功能键(reset),如果能够排除,则可以继续使用。
(3)如果无法排除,建议直接找专业售后上门检查维修,确认是风压开关或者风机故障,需要更换即可。
三、威科热水器如何保养
1、定期检查清理保养
一般情况下,当家里的燃气热水器使用了半年之后就要进行清理了,因为这样才可以有效的降低有害物质的堆积。由于热水器使用了一定的时间后,水中的脏东西就会在里面堆积,如果没有及时清理的话就会大大降低热水器的寿命。
2、每年都要做一次安全检查
在使用热水器的过程中,一定要记得每年都要检查一次热水器。首先你要对热水器的安全隐患进行检测。但是如果你家的热水器常年都没有使用的话,就要看看热水器是不是能够正常工作,如果出现了异常的话就要及时维修。此外,在热水器可以正常工作的前提下,每隔三年都要记得更换一次加热器和控温器。
友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅。厂家维修驻事处报修受理服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修故障——提供保修。