上门修洗衣机,用户嫌贵不修了怎么办?(58修洗衣机)
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一个用户打电话给我说她家的洗衣机不通电了,叫我去给她修修。用户的电话就是命定,我骑车风风火火的赶到用户家。原来是一台小天鹅全自动洗衣机。
我插上电按压电源按键确实没有反应,用万用表测量插座有V电,说明洗衣机有故障。拆开洗衣机电脑板面盖,发现电脑板上面粘了很多水,估计是电脑板挂了。为了进一步确定是不是电脑板坏,把洗衣机插上电,万用表测量电脑板电源进来的两个线,V电压正常。说明线路没有问题,可以肯定是电脑板挂了。
告诉用户说电脑板坏了,要想修复必须要换一个新的电脑板,价格元。用户说买一台新的洗衣机也只有几百元,太贵了不修了。
艾,生意难做啊,向用户要了元检查费无功而返。
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