三星洗衣机显示“4E”问题怎么解决(三星洗衣机显示5c是什么故障)

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提示：当洗衣机显示屏出现“4E”的错误信息提示时，洗衣机将自动进行3分钟排水。在此期间包括电源键在内的所有按键均不可操作

一，洗衣机能进水

1.1.进水水流很小，进水慢

机器若出现进水水流很小，进水慢，一般由以下情况导致：

1.1.1.水压偏低

打开水龙头检查水流是否较小，建议把水龙头拧到最大，或者联系小区物业检查水压。如果家中水压长期处于较低状态，建议加装压力泵。

1.1.2.进水管弯曲

进水管若被折弯，会导致进水不足，建议检查进水管是否处于平直状态，若出现折弯或者被东西压住，请将物体移开，重新捋顺进水管

1.1.3.进水管或连接管堵塞

关闭水龙头，把连接洗衣机上方的进水管向左拧开，使用尖嘴钳或镊子轻轻地将进水阀过滤器从洗衣机进水阀连接口取下，用刷子清除上面的污垢，用水冲洗干净。按原位装回，重新连好进水管

1.2一边进水一边排水（仅针对三星滚筒式洗衣机）

三星滚筒洗衣机采用上排水工作原理，脱水时排水电机工作把水抽走（与水泵原理类似），所以排水管必挂起安装，最高点离地面-cm之间，不能把排水管直插到家中下水管道中。（针对三星滚筒洗衣机排水管放置）。

二，洗衣机不能进水

2.1未打开水源

请检查进水龙头是否打开，是否把开关方向弄反，重新打开水龙头。

2.2家中停水

检查家里其他水龙头是否有水，若同样没水，家中可能停水，请联系小区物业确认。

2.3水龙头或进水管冻结

天气过冷，没有供暖设备可能导致水龙头或进水管冻结，您可以：

a.拔掉洗衣机的电源插头。

b.用热毛巾包裹水龙头，用热水冲淋水龙头。

c.取下进水管并将其浸于热水中，等水龙头或进水管的冰融化后再试机

2.4进水管或连接管堵塞

当进水管或连接管堵塞，可能是您的进水阀过滤器长期未清洁导致，请您按照以下方法清洁：

关闭水龙头，把连接洗衣机上方的进水管向左拧开，使用尖嘴钳或镊子轻轻地将进水阀过滤器从洗衣机进水阀连接口取下，用刷子清除上面的污垢，用水冲洗干净。按原位装回，重新连好进水管。

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系万泰家电网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：洗衣机维修)