美的空气能热水器显E5故障(美的空气能热水器售后电话24小时)

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美的空气能热水器显E5故障，该怎么办？

今天接到一台能率热水器，客户反映不出热水，或者出一下就凉了。

上门检测，开机发现正常点火，燃烧灯亮，然后电磁阀有吸合声还有风机转速变速声混在一起，大概6秒突然熄火，燃烧灯熄灭机器显示，能率热水器修的比较少，怀疑感应针问题，拆开后测量感应针对外壳阻值无穷大，启动观察火排左边火焰正常右边分段阀未开启，感应针是往右伸出的，难道是因为右边没有火焰所以感应不到保护了？再重新启动测分段阀电压，启动后没有电压，等过几秒钟火焰熄灭然后分段阀出现伏左右，燃烧灯熄灭然后分段阀出现伏左右，其实这个地方就是电磁阀损坏导致燃烧不正常了。。