百乐满热水器售后服务电话(万家乐热水器)
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百乐满集团始创于年,为私人持有的生产公司,一直以来都是日本燃气具生产行业的龙头企业。时至今日,百乐满已经成为全球最大的燃气具生产商之一。我们的产品被广泛应用于全球家用、工业用以及商用领域。百乐满致力通过让客户体验我们研发、生产、销售的产品,从而不断提高产品品质,使客户在使用我们的产品时更加安全、方便,这个决定是我们不断努力的核心目标。我们深知创新并非单单只是产品技术,在企业管理,售后服务标准中都极为重要。因此百乐满售后服务中心特设小时人工专线,为广大用户提供优质便捷可靠的服务.百乐满热水器售后服务承诺(1)坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。(2)设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。(3)消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买百乐满热水器家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。非百乐满热水器电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明一、无法出示三包凭证;二、三包凭证(含)型号与维修百乐满热水器型号不符或者涂改的;三、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;四、未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;五、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;六、因不可抗力造成损害的;七、非百乐满热水器服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按百乐满热水器公司规定的收费指导价格标准执行。