东原DONGYUAN锅炉全国售后服务电话号码(东原(dong yuan)天然气家用燃气壁挂炉)

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如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热情的态度接待您的来电！！随着用户的增多，锅炉维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的““牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证；②三包凭证（含）型号与维修锅炉型号不符或者涂改的；③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；⑥因不可抗力造成损害的；⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买锅炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看锅炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!一、锅炉采暖系统会发生结垢吗？在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生影响。二、锅炉的耗电量大吗？一个月的耗气量大概多少？锅炉的主要元件是排风机和循环水泵。锅炉的额定功耗一般在-W之间，不同产品的功耗是不同的。详细请参考各产品的产品说明书。耗气量与室内设定温度、室外气候条件、通风条件、建筑保温条件、用户使用方法等都有一定的关系。因此，每个用户的取暖用气量是不同的，由于各种因素的不同，用气量也会有很大差异。三、冬天不使用锅炉的正确做法？1）冬季，对燃气锅炉已经注水的用户请注意：如果确定这个冬季你家不使用燃气锅炉，也为了启动防冻结装置，电源需插座上，将供暖系统内的水放净，才可关闭电源。所以请你务必将供暖系统内部的水排干净，以防锅炉被冻，影响您的经济损失。2）对新入住用户，如果这个冬季您不打算入住，建议您不要调试。如果您已经做了调试，但不打算入住，请您按照正确做法1）进行操作。四、冬天不使用锅炉时锅炉是否会被冻坏？一般不会，但是必须保证锅炉系统的水、电和燃气具备锅炉点火燃烧的条件，此时锅炉的防冻保护功能会在室温降低到5摄氏度时自动启动，当锅炉内水温达到度时，自动停止工作。五、燃气锅炉采暖系统允许的最大水容量由哪些因素决定?锅炉内膨胀水箱的有效容积的大小决定系统内允许水容量的大小。六、锅炉内的膨胀水箱的作用是什么?吸纳密闭系统内的水因为温度发生变化而产生的膨胀量，以此保持系统压力稳定。七、家里使用燃气锅炉危险吗?燃气锅炉在欧洲已有数十年的使用历史，技术非常成熟，配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。八、燃气锅炉在工作时，如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气?燃气锅炉在工作时，通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。使用同轴烟道有什么好处?节省室内空间的同时，可以提高燃烧效率。九、燃气锅炉都有哪些安全保护装置?包括有过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、熄火保护，水泵防抱死、断电，断气自锁保护等几十项防护功能。以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长使用寿命。）