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中广欧特斯(OUTES)空气能热泵厂家统一维修服务(中广欧特斯OUTES)

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中广欧特斯(OUTES)空气能热泵厂家统一维修服务(中广欧特斯OUTES)

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尊敬的用户: 您好!如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。空气能热泵保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;(5)、 处理品、已超过保修期的空气能热泵;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。服务承诺1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买空气能热泵产品后按照如下规定享受三包服务服务。空气能热泵保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;5、 处理品、已超过包修期的空气能热泵;系统工单派发提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后,当地网点人员将在分钟之内做出反应。服务回访项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。空气能热水器维修服务说明:上门服务时间(周一至周日 8:-:),故障报警空气能热水器故障报警“A”:是机组系统排气温度过高保护(排气温度高于?C),北方地区严重的雾霾现象与冬季燃煤取暖所排放的污染气体有很大关系。传统燃煤取暖的方式不仅会排放出大量有毒的污染物质,给空气质量和人体健康带来很大的危害。国家电网的煤改电工程就是要用清洁的电采暖设备取代污染严重的燃煤锅炉

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