同益（TONGYI）空气能厂家特约维修服务网点热线电话(同益股份(300538))

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尊敬的用户: 您好!当您的产品出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。请拨通小时服务热，即刻解决烦恼!拨打服务热线后，请描述所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，工程师将能更快更方便的提供服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证；②三包凭证（含）型号与维修空气能型号不符或者涂改的；③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；⑥因不可抗力造成损害的；⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买同益（TONGYI）空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。空气能热水器需要定期清理才能确保更好的运行状态，但在实际生活中，有不少家庭用户会忘记清理或不会清理,在停止供暖期间，大家千万不要忽视热泵供暖设备的保养工作，相反，这段时期恰恰是其最佳的清洁与养护时间，不仅能延长空气能热泵空调采暖设备的使用寿命，也保证了其在下一个供暖季的正常运行,毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)。处理：请修复或更换,但防冻功能不是万能的，提醒您需注意以下几点： 机组不能断电，断电后，机组是不会自动开启的，也就没有防冻功能 ,外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理