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新飞(Frestec)热水器全国服务电话(新飞(Frestec)410升)

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新飞(Frestec)热水器全国服务电话(新飞(Frestec)410升)

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尊敬的用户: 您好!新飞(Frestec)始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,新飞(Frestec)热水器始终以“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,新飞(Frestec)热水器就在哪里,只需拨通电话,即可获得热水器业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“新飞(Frestec)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修热水器型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买新飞(Frestec)热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。资料显示,受到年前后的家电下乡、家电以旧换新等政策的影响,我国家电市场曾迎来爆发性增长。如今,经过年左右的长期服役,许多家电产品已经超出了安全使用年限。热水器作为使用频率较高的家电,在升级、换新等方面也存在着大量的潜在需求工作人员可以迅速判断存在的故障点,并提出好快的问题解决方案,维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统-每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)解决均会记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案

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