美博（MBO）空气能售后电话(美博士空气净化)

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尊敬的用户: 您好!如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热情的态度接待您的来电！！不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的空气能；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的空气能；空气能热泵机组经过长时间停用后，再开机时需对系统进行全面检查,故障原因处理：机组系统中制冷剂泄漏。处理：检测泄漏点，修复并注人适量冷媒,低温低压的液态冷媒经过蒸发器（空气热交换器）吸收空气中的热量自身蒸发，由液态变为气态，吸收了热量的冷媒变成低温低压气体，再由压缩机吸入进行压缩，如此往复循环，不断地从空气中吸热，而在水侧换热器放热，制取热水,解除故障。有显示且没有报警声，主机不工作.查看风机和压缩机是否烧坏了，风机工作压缩机不工作，开机时压缩没有任何声音，可能是压缩机烧了，如果是有嗡嗡作响声，更换压缩机启动电容.，如果压缩机工作正常，风机不走，则看看是不是开机就不走还是走一下就慢慢停止以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益,专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!,最后，在空气能热水器使用过程中，能采用科学的方法对其进行保养，这将会大大地减少故障的发生，从而延长热水器的使用寿命,如果机组采用的是开式系统，也就是从水与空气接触的水箱给暖气管路加水的系统，最好不要放水，因为水箱中有水，可以防止空气进入管路导致管路内部腐蚀从而产生铁锈