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尊敬的荣耀(HONOR)电视: 您好!如果已下资料无法解答和解决您的问题,请拨打售后技术服务热线电话解决方法一:请拨打服务热线进行咨询,将有客服人员为您解答。解决方法二:在线提交您遇到的问题,将有工作人员联系您,为您解答。电视经过长时间使用难免会出现一些小故障,但是哪些故障可以自己解决,哪些故障必须由专业教师修复,很多人不理解,做出这个判断并不困难,要理解一些电视故障的常识可以,小编已经收集了一些信息,让我们看一看。电视使用时间长了,在显示或者性能上都有可能出现一点的故障。而从用户们这得到的反馈来说,在显示方面最常见的故障莫过于电视显示花屏黑屏或没有声音等三大问题。如出现此类情况建议还是联系售后人员进行咨询或申请维修。因为这类问题的故障因素太多。有的还得借助专用的设备进行检查。相信您在观看本文后有了一定的了解!知道如何处理了。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修电视型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。一.电源问题也是造成电视黑屏或花屏的一个故障原因:首先,需要仔细查看一下电源电路是否出现故障,通常情况下,面板按键会没有反应,并且电视机的指示灯也会不亮。这个时候,你可以用电表检测一下电源的电压是否正常,同时还要检测一下电源电路的输入问题,并且查看一下电压是不是过低,这也是电视机黑屏比较常见的原因。解决方法:安装一个稳压器,以确保电视机的电压稳定,如果是电源电路出现故障,则需要对电源电路的输入进行调节,从而确保输入电视的电压正常二.如果发现电视有图像但是没有声音,首先你可以看看是不是电视在静音状态。也许在使用电视遥控器的时候不小心按到了遥控器的静音设置,如果是这样的话,电视在使用的时候肯定是没有声音的。 解决方法:电视设置了静音导致电视没有声音,这是只要在电视上的按键或者是在遥控器上取消静音设置这时电视就会显示出的声音了三.按到了遥控器的静音模式也会造成电视没有声音,液晶电视就会开启静音模式,就会造成液晶电视没声音,如果是这种情况,可以再按一下静音键,来恢复电视的声音外放功能四.按到了遥控器的静音模式也会造成电视没有声音,液晶电视就会开启静音模式,就会造成液晶电视没声音,如果是这种情况,可以再按一下静音键,来恢复电视的声音外放功能五.在开机状态下,改用欧姆×档,正表笔接线路板公共地端,用负表笔触碰功放块输入端,交连电容,前置低放块输入端,喇叭均有越来越大的喀啦声是正常的,如果哪里没有声音,就是那个位置的电路损坏了,相应的更换或维修即可以上情况就是智能电视常见故障的可能原因,特别提醒新手用户,若是不精通电器的修理或是并不具备一些基本家电维修安全知识的话,还是拨打客服电话寻求帮助更加安全保险。
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