三菱重工空调官网售后保修联系电话(三菱重工空调官网电话)
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售后服务作为消费过程中的重要环节,越来越受到消费者的关注和重视,消费者越来越看重售后服务的品质,追求“产品+售后服务”的综合体验,售后服务的优劣直接影响着消费者满意度的高低,也影响着消费环境的建设。今天我们就来说说消费者在购买空调后需注意的售后事项一、三菱重工空调购买时就要关注售后服务。消费者在购买家用三菱重工空调时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策,付款后及时向商家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存,线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。二、妥善保存保修卡和维修记录。消费者在三菱重工空调安装后要保存好产品包装中自带的“保修卡”及收购发票,如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期,大多数品牌也会提供有偿维修;更换零部件后,最好将旧部件保留并保存好维修记录,付费维修时应索取收费凭证,以便产生消费纠纷时,可以将换下来的原件送到有关部门检测。三、谨慎选择维修网点消费者购买三菱重工空调后,应妥善保管购物凭证及三包凭证,上面标有官方售后联系电话。出现空调故障,一定要选择官方售后服务网点,或者是信誉好、技术好,并有专业资质、正规门面的维修店。货比三家,切不可轻信张贴“小广告”或网络上搜索的维修公司信息,这些信息往往是维修“游击队”冒充品牌官方进行发布。四、多证查验维修资格维修人员上门维修时,要查看其是否具有相应维修资质证书(人社局颁发的制冷空调系统或制冷设备职业安装维修技能资格证书,温州市家用电器协会颁发的多联机空调安装维修专项证书),并要求维保人员出示售后服务单位的上岗胸牌。五、维修前后存好凭证维修前先谈好价格,即出现什么故障,需换什么零配件,并要求维保人员出示价格表,拍照存证。维修完成后要保存维修凭证,作为万一发生消费纠纷的证据。
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