黄山托普斯(TOPZ)壁挂炉客服电话24小时(安徽托普环保设备有限责任公司)
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托普斯(TOPZ)壁挂炉客服电话客服电话小时:专注托普斯(TOPZ)壁挂炉维修年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。维修部服务于诚信，托普斯(TOPZ)售后服务网点 ，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。以下情况属于非保修服务，不在托普斯(TOPZ)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照托普斯(TOPZ)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非托普斯(TOPZ)壁挂炉授权人员对托普斯(TOPZ)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致托普斯(TOPZ)壁挂炉对托普斯(TOPZ)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非托普斯(TOPZ)壁挂炉授权人员对托普斯(TOPZ)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 托普斯(TOPZ)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到托普斯(TOPZ)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的托普斯(TOPZ)壁挂炉，如外购配套托普斯(TOPZ)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致托普斯(TOPZ)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足托普斯(TOPZ)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经托普斯(TOPZ)壁挂炉同意，您将托普斯(TOPZ)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经托普斯(TOPZ)壁挂炉同意，您自行对托普斯(TOPZ)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了托普斯(TOPZ)壁挂炉同意，但变更后托普斯(TOPZ)壁挂炉文档未提交托普斯(TOPZ)壁挂炉的情况；条件十 非托普斯(TOPZ)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经托普斯(TOPZ)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在托普斯(TOPZ)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致托普斯(TOPZ)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的托普斯(TOPZ)壁挂炉。服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“托普斯(TOPZ)“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的壁挂炉；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：当家中不使用壁挂炉时，需正常通电吗？需要。将壁挂炉调到开机状态，确保壁挂炉通水、通电、通燃气，维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源，有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉，导致设备损坏。所以建议不要切断电源，保持待机状态故障解析B：有时生活热水水温不稳定，会是什么原因呢？①当生活热水的水流量发生变化时，壁挂炉就会进行自动调节，因此可能会出现上述情况。改善方案：当使用生活热水时，将壁挂炉调至到适当温度，不用加过多的冷水。壁挂炉会处于大流量的稳定工作状态，同时减少因水流量过小产生的水流信号变化，这时热水温度将会相对稳定。②当壁挂炉的生活热水板式换热器水垢过多时，可能会导致热水水温不稳定。改善方案：请联系专业的售后人员对壁挂炉进行保养、对采暖系统进行清洗工作故障解析C：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏故障解析D：家中壁挂炉的水压出现波动，该怎么办呢？壁挂炉在使用过程中，因受热胀冷缩原理影响，热机和冷机水压有轻微变化属于正常现象无需担心。正常情况下，壁挂炉水压为1.0-2.0bar当水压低于1.0bar时，需进行补水操作；当水压高于2.0bar时，需进行放水操作以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长托普斯(TOPZ)使用寿命。）
