哈尔滨索普恩(SOOPOEN)壁挂炉售后电话(索普集团高管简介)
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索普恩(SOOPOEN)壁挂炉售后电话售后电话:专注索普恩(SOOPOEN)壁挂炉维修年，选择我们，就选择了放心与专业，我们期待您的来电！。我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。如以下资料无法解决您的问题请拨打免费服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。【服务流程】1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。以下情况属于非保修服务，不在索普恩(SOOPOEN)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照索普恩(SOOPOEN)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非索普恩(SOOPOEN)壁挂炉授权人员对索普恩(SOOPOEN)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致索普恩(SOOPOEN)壁挂炉对索普恩(SOOPOEN)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非索普恩(SOOPOEN)壁挂炉授权人员对索普恩(SOOPOEN)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 索普恩(SOOPOEN)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到索普恩(SOOPOEN)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的索普恩(SOOPOEN)壁挂炉，如外购配套索普恩(SOOPOEN)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致索普恩(SOOPOEN)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足索普恩(SOOPOEN)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经索普恩(SOOPOEN)壁挂炉同意，您将索普恩(SOOPOEN)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经索普恩(SOOPOEN)壁挂炉同意，您自行对索普恩(SOOPOEN)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了索普恩(SOOPOEN)壁挂炉同意，但变更后索普恩(SOOPOEN)壁挂炉文档未提交索普恩(SOOPOEN)壁挂炉的情况；条件十 非索普恩(SOOPOEN)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经索普恩(SOOPOEN)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在索普恩(SOOPOEN)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致索普恩(SOOPOEN)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的索普恩(SOOPOEN)壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：采暖效果不好，房间温度不高· 壁挂炉采暖温度已经设置在合理范围内，但房间温度却始终达不到理想值。· 针对该问题，用户需要首先查看采暖系统中，散热器/地暖末端运行是否正常，末端不热原因有很多，如空气或杂质堵塞、水压不够等等，可以联系专业的售后人员进行解决。如果末端温度正常，但房间不热，便需要重点检查两方面，一是壁挂炉功率是否与采暖面积不匹配；二是房间的保温性，如是否频繁开窗，门窗处存在缝隙，需要粘贴保温条故障解析B：采暖系统堵塞，循环不畅：可能会有以下两方面原因：其一，供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质，供/回水流速过慢；其二，空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入，积存后形成气阻。解决办法：首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开，如果某个未打开，将阀门打开即可。但如果全部已打开，需检查是否管路堵塞，此时应请专业人员检查后进行清洗或排气故障解析C：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在～年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年故障解析D：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长索普恩(SOOPOEN)使用寿命。）
