潍坊市意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉售后维修电话(意特尔曼(北京)供热技术有限公司)
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意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉售后维修电话售后服务热线:意特尔曼(ITALTHERM)始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉就在哪里，只需拨通电话，即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。如以下资料无法解决您的问题请拨打免费服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的壁挂炉；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。以下情况属于非保修服务，不在意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉授权人员对意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉对意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉授权人员对意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉，如外购配套意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉同意，您将意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉同意，您自行对意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉同意，但变更后意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉文档未提交意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉的情况；条件十 非意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的意特尔曼(ITALTHERM)壁挂炉。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证；②三包凭证（含）型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的；③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；⑥因不可抗力造成损害的；⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：当家中不使用壁挂炉时，需正常通电吗？需要。将壁挂炉调到开机状态，确保壁挂炉通水、通电、通燃气，维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源，有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉，导致设备损坏。所以建议不要切断电源，保持待机状态故障解析B：当家中不使用壁挂炉时，需正常通电吗？需要。将壁挂炉调到开机状态，确保壁挂炉通水、通电、通燃气，维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源，有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉，导致设备损坏。所以建议不要切断电源，保持待机状态故障解析C：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复故障解析D：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长意特尔曼(ITALTHERM)使用寿命。）
