黄山市澳柯玛集成灶售后电话24小时2023已更新(网点/电话)(澳柯玛有限公司电话)

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当您的集成灶出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。请拨通澳柯玛小时服务热线，即刻解决烦恼!拨打售后服务热线后，请描述所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，工程师将能更快更方便的提供服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。集成灶现在已经进入了千家万户，在使用过程中难免会遇到故障问题或使用疑惑！今天就为大家科普下集成灶常见的几个故障问题？第1：开关旋钮出现卡死现象：产生这种现象多数是油污、杂质等掉进旋转阀体开关内引起的→ 清理出内部杂质跟油污即可第2：天然气燃烧产生红色或者黄色火焰而非正常的蓝色，还有可能把锅底熏黑的现象出现，炉灶产生这种不正常火焰颜色的原因和解决办法？1、火焰出现“红火”或者“黄火”主要是燃烧不充分造成的或者燃气量不足造成的——首先查看燃气进气量是否正常供应，其次手动调节集成灶具的风门来改变进氧量直到火焰变为蓝火；2、另外，集成灶具的火盖形状变形、火盖上被污物覆盖或火盖位置不正确——清洁确认火盖干净且位置妥当或者更换新的火盖即可第3：点火完全没反应：这一般与集成灶的点火针、脉冲器、电池这三个部件有关，需要你进行以下检查：(1)检查电池正负极是否安装正确，再看看是否是电池没电了，更换一节新电池试试。(2)按下旋钮时，可以听到“啪啪啪”的脉冲点火声，但看不到火花，那一定是点火针断了。因点火针是铁心外包陶瓷，外面陶瓷层很容易碰断，造成断裂处离负极更近而在下面打火花，这时，你只需要更换同型号的点火针即可。(3)按下旋钮，没有“啪啪啪”声，那有可能是点火针的连接线接触不好，检查连线接头确保通电。(4)如果排除了以上三种情况，那就是脉冲器不工作了，这时你需要检查看一下脉冲与电池盒的连线是否完好，如果连线没有问题，就只能更换新的脉冲器了第4：集成灶打不着火(1)、排查集成灶底部的电池是否无电，更换电池处理，使用大号；（1号）电池；温馨提示：电池盒一般都位于灶具的底部，更换电池时需确认好正负极后再把电池装进去，再盖上电池盒盖；(2)、开启使用时是否旋钮未按压到位，重新稍用力向下按压旋钮启动点火；(3)、排查点火针尖端是否有污物影响点火，解决方法，查看点火针尖端，用干毛巾或纸巾擦干净点火针尖端燃气灶打燃火后，一双手就起火，相信很多朋友都遇到过这种情况。今天澳柯玛集成灶维修服务中心就给朋友们分享几个简单实用的小方法，不用请师傅，不用换零件，也不用拆燃气灶，自己动手就可以解决，赶紧跟着一起来看看吧。我们在实际生活中经常就会遇到燃气灶，一边能够正常打燃火，但是打另外一边，它就一松手就熄火的这种问题。我们一般在遇到这种情况。一、首先我们需要检查一下，看一下燃气灶的打火针，打火针这个地方有电火花闪烁，说明点火针是没有问题的。另外我们要看一下另外一颗感应针，也就是热电偶针跟打火针的区别，它是尖尖的，比打火针要尖一些，二、看一下这个中心出气小孔是否对准了这个感应针，同时在看一下这个中心小孔有没有脏物杂质堵塞，如果有堵塞，我们用一根牙签或者是铁丝把它通透一下，然后再把它安装上去，安装的时候，这个火孔一定要对准这个热电偶针，这样就基本上能够解决问题。如果这种情况还是不能解决问题，我们可以用一个工具把这个热电偶打磨一下，我们可以用这个钳子，如果没有这种钳子，相信这个指甲剪，家家户户都有，我们用这个指甲剪的这一面，我们把这个感应针打磨一下，里外到处都打磨一下，打磨的目的主要是把感应针上面的脏物、杂质把它去除掉，因为燃气灶使用久了，这个感应针上面容易积碳，导致热电偶感应不到火焰的温度，产生不了热电势，所以我们燃气灶一松手就熄火，打磨好后我们再试一下，基本上都能够解决问题。三、如果这种情况还是不能解决家里面燃气灶打燃火后一松手就熄火的问题。我们接着讲燃气灶打燃火后一松手就熄火的第三个方面的问题，就是因为我们燃气灶的风门没有调试好。调试风门开关的方法也是非常的简单，燃气灶的风门开关都位于燃气灶的下方，燃气灶的风门开关一般一个炉头有两个风门开关，左边的风门开关是负责中心小火孔的风门开关，右边是负责外圈大火的风门开关。如果燃气灶不好打火，打燃火后一松手就熄火，我们一般都是调试左边的风门开关调试。风门开关的方法也是比较简单，把这个金属弹片向外面拨一下，然后再左右移动一下，这样就可以控制风门的大小。报修说明：【极速上门】节假日无休，小时服务，1分钟预约，工程师最快分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买澳柯玛集成灶产品后按照如下规定享受三包服务服务。【服务流程】1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。