十堰市索普恩(SOOPOEN)壁挂炉客服电话(索普集团高管简介)

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索普恩(SOOPOEN)壁挂炉客服电话客服电话:如以下资料无法解决您的问题请拨打免费服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买索普恩(SOOPOEN)壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：减少水龙头开关次数：在洗澡的过程中应尽量减少水龙头的开关次数。因为每开关一次热水龙头，锅炉就要启动一次，就要有6秒左右的延时，这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉，而且锅炉在烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，这样也增加了燃气的使用量故障解析B：噪音太大，影响正常生活正常情况下，壁挂炉运行时产生的声音都基本低于dB，即便在深夜，也不会影响人们生活。当壁挂炉出现噪音时，则主要由于安装、调试及使用过程中出现了疏忽。安装方面。壁挂炉固定不牢，导致运行时风机与外壳产生共鸣；烟管长度过长或弯头过多，导致废气倒灌，出现噪音。此时，可以对壁挂炉进行加固/重装烟管。调试方面。主要存在燃气阀或点火针未调节到位问题：点火时出现轰鸣，表明燃气阀未及时调节；点火延迟伴有噪音，需要调整点火针距离或更换脉冲。使用方面。未定期清洗保养，导致积碳、灰尘堆积，壁挂炉运行出现风机运行噪音、水泵噪音、烧水噪音、气流噪音等，可针对出现噪音的部件进行清理，若发现部件损坏更换即可故障解析C：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复故障解析D：壁挂炉升温过快，出现过热故障:原因1：系统长时间未清洗，换热器结水垢堵塞，采暖水循环不畅；补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法：若是水垢堆积或存在气阻，清理疏通采暖管道即可。原因2：配件故障，三通阀切换功能紊乱；水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮，使水泵无法正常进行热水循环；过热保护温控器故障。解决办法：联系专业售后人员进行检修，以及时更换配件以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长索普恩(SOOPOEN)使用寿命。）