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沧州市卡德尔壁挂炉全国售后服务电话(卡德尔克)

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沧州市卡德尔壁挂炉全国售后服务电话(卡德尔克)

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卡德尔壁挂炉售后服务电话全国售后服务电话:保修(卡德尔壁挂炉),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供卡德尔壁挂炉的厂商就其所提供卡德尔壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,在适用相关卡德尔壁挂炉“三包”规定的情况下,保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内,保修则可能被称为“保固”或“保用”。以下情况属于非保修服务,不在卡德尔壁挂炉保修范围之内:条件一 您未按照卡德尔壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;条二 非卡德尔壁挂炉授权人员对卡德尔壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致卡德尔壁挂炉对卡德尔壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非卡德尔壁挂炉授权人员对卡德尔壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;条件四 卡德尔壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到卡德尔壁挂炉涉及的软件使用许可证;条件五 非保修服务范围内的卡德尔壁挂炉,如外购配套卡德尔壁挂炉等;条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致卡德尔壁挂炉损坏、故障或性能下降;条件七 您未能满足卡德尔壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;条件八 未经卡德尔壁挂炉同意,您将卡德尔壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;条件九 未经卡德尔壁挂炉同意,您自行对卡德尔壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了卡德尔壁挂炉同意,但变更后卡德尔壁挂炉文档未提交卡德尔壁挂炉的情况;条件十 非卡德尔壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;条件十一 未经卡德尔壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在卡德尔壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致卡德尔壁挂炉性能下降或损坏;条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的卡德尔壁挂炉。【服务流程】1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“卡德尔“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A:采暖系统堵塞,循环不畅:可能会有以下两方面原因:其一,供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质,供/回水流速过慢;其二,空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入,积存后形成气阻。解决办法:首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开,如果某个未打开,将阀门打开即可。但如果全部已打开,需检查是否管路堵塞,此时应请专业人员检查后进行清洗或排气故障解析B:生活热水正常,无法切换为采暖模式可能是这三个原因:其一 分配器被关闭或打开角度较小,显示管路缺水故障,需要合理打开。其二 配件需清洗/更换:回水过滤器被杂质堵塞,导致系统循环不畅,需要拆下清洗;水泵不工作或杂质进入,导致水泵无法进行热水循环。其三 三通阀只能处于热水状态也会导致壁挂炉无法进行采暖,一般来看,造成三通阀处于热水状态的原因有如下两点:热水水流量开关触点总在闭合状态,此时需要更换热水流量开关;三通阀自身故障,需要更换三通阀故障解析C:家中壁挂炉的水压出现波动,该怎么办呢?壁挂炉在使用过程中,因受热胀冷缩原理影响,热机和冷机水压有轻微变化属于正常现象无需担心。正常情况下,壁挂炉水压为1.0-2.0bar当水压低于1.0bar时,需进行补水操作;当水压高于2.0bar时,需进行放水操作故障解析D:暖气设备总是烧不热:明明打开了燃气壁挂炉,可是房间还是“凉飕飕”?暖气设备烧不热,主要是燃气壁挂炉供热不足。首先要排查是否发生管道堵塞,如果发现管道堵塞,需要及时联系专业维修人员进行处理。其次,如果第一次使用燃气壁挂炉就出现烧不热的情况,可能是燃气管不好导致燃气流量达不到需求。在选购壁挂炉的燃气管道时注意选择专用的铝塑管或波纹管,软胶管不适合壁挂炉以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长卡德尔使用寿命。)

标签: 卡德尔克


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