溧阳市区新飞(Frestec)壁挂炉售后服务电话(溧阳新城区)
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新飞(Frestec)壁挂炉售后服务电话售后服务电话:非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的壁挂炉维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。报修流程：【极速上门】节假日无休，小时服务，1分钟预约，工程师最快分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付-元上门费。服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的壁挂炉；以下情况属于非保修服务，不在新飞(Frestec)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照新飞(Frestec)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非新飞(Frestec)壁挂炉授权人员对新飞(Frestec)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致新飞(Frestec)壁挂炉对新飞(Frestec)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非新飞(Frestec)壁挂炉授权人员对新飞(Frestec)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 新飞(Frestec)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到新飞(Frestec)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的新飞(Frestec)壁挂炉，如外购配套新飞(Frestec)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致新飞(Frestec)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足新飞(Frestec)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经新飞(Frestec)壁挂炉同意，您将新飞(Frestec)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经新飞(Frestec)壁挂炉同意，您自行对新飞(Frestec)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了新飞(Frestec)壁挂炉同意，但变更后新飞(Frestec)壁挂炉文档未提交新飞(Frestec)壁挂炉的情况；条件十 非新飞(Frestec)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经新飞(Frestec)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在新飞(Frestec)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致新飞(Frestec)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的新飞(Frestec)壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：家中壁挂炉的水压出现波动，该怎么办呢？壁挂炉在使用过程中，因受热胀冷缩原理影响，热机和冷机水压有轻微变化属于正常现象无需担心。正常情况下，壁挂炉水压为1.0-2.0bar当水压低于1.0bar时，需进行补水操作；当水压高于2.0bar时，需进行放水操作故障解析B：当家中不使用壁挂炉时，需正常通电吗？需要。将壁挂炉调到开机状态，确保壁挂炉通水、通电、通燃气，维持设备正常运行。开启壁挂炉采暖模式即可自动开启防冻功能。如果切断电源，有可能因为缺少保护功能维护壁挂炉，导致设备损坏。所以建议不要切断电源，保持待机状态故障解析C：温度设置不合理：如果壁挂炉供暖出水温度设置过低，当感知到达水温后，其很快便会停止燃烧，当水温下降后再自动开启，中间间隔时间较短。解决办法：合理设置出水温度，地暖的出水温度建议设为℃～℃；散热器出水温度建议设为℃～℃。若壁挂炉配置水箱运行，则需要设置更高一点的出水温度，不过整体还应在合理范围内故障解析D：采暖系统堵塞，循环不畅：可能会有以下两方面原因：其一，供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质，供/回水流速过慢；其二，空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入，积存后形成气阻。解决办法：首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开，如果某个未打开，将阀门打开即可。但如果全部已打开，需检查是否管路堵塞，此时应请专业人员检查后进行清洗或排气以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长新飞(Frestec)使用寿命。）
