安康市澳柯玛灶具服务24小时热线电话(安康澳柯玛售后电话号码)

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非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的灶具维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。如以下资料无法解决您的问题请拨打免费服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。灶具现在已经进入了千家万户，在使用过程中难免会遇到故障问题或使用疑惑！今天就为大家科普下灶具常见的几个故障问题？第1：离焰及脱火:会导致未经燃烧的外泄燃气散发在室内，在空气中便形成大量的有毒气体或爆炸性气体，极易引起事故，十分危险。排除方法如下：(1)风门开度过大，这时只需在灶具背面调小风门即可。(2)当燃气压力过大也可能出现这种问题，因此，可以尝试把燃气总开关关小一点。(3)厨房空气流动太快也会发生这种问题，因为抽风过猛，这时只需适当关小门窗，油烟机打弱档即可。(4)火盖、火盖座没有配合好(或变形)也可能引发这种现象，只要调整好即可排除故障第2：有火花但点不着火需要从下面几点着手检查：(1)检查燃气出气是否正常，首先检查气源开关是否打开，若已打开，看看是否有气出来，可以用打火机点下火测试，如没有气出，及时联系燃气公司解决。(2)转动点火针，使火花刚好打在离其最近的小孔边缘。(3)如果气压太高会造成气流速度太快，冲击电火花，导致点不着火，这是你需要适当调整气源开关开度，以降低气压。(4)引火喷嘴前或点火支架内存在异物，导致打不着火，只要清除异物即可。(5)检查胶管是否正常，有误压扁、扭折或堵塞的情况，如有，只需矫正或者更换胶管即可。(6)调节风门，因风门太大，燃气与空气混合比太小，不易点着火。先调小，让燃气浓度高;点火后再调节风门到蓝焰第3：天然气燃烧产生红色或者黄色火焰而非正常的蓝色，还有可能把锅底熏黑的现象出现，炉灶产生这种不正常火焰颜色的原因和解决办法？1、火焰出现“红火”或者“黄火”主要是燃烧不充分造成的或者燃气量不足造成的——首先查看燃气进气量是否正常供应，其次手动调节灶具具的风门来改变进氧量直到火焰变为蓝火；2、另外，灶具具的火盖形状变形、火盖上被污物覆盖或火盖位置不正确——清洁确认火盖干净且位置妥当或者更换新的火盖即可第4：出现黄焰或离焰情况时，一般为风门没调节好，在灶具底部，一般位于旋钮下方有两个带手柄状的铁片，叫风门调节板；出现黄焰或离焰的现象，调整风门直到变为蓝色火焰，火焰稳定无跳动为止燃气灶打燃火后，一双手就起火，相信很多朋友都遇到过这种情况。今天澳柯玛灶具维修服务中心就给朋友们分享几个简单实用的小方法，不用请师傅，不用换零件，也不用拆燃气灶，自己动手就可以解决，赶紧跟着一起来看看吧。我们在实际生活中经常就会遇到燃气灶，一边能够正常打燃火，但是打另外一边，它就一松手就熄火的这种问题。我们一般在遇到这种情况。一、首先我们需要检查一下，看一下燃气灶的打火针，打火针这个地方有电火花闪烁，说明点火针是没有问题的。另外我们要看一下另外一颗感应针，也就是热电偶针跟打火针的区别，它是尖尖的，比打火针要尖一些，二、看一下这个中心出气小孔是否对准了这个感应针，同时在看一下这个中心小孔有没有脏物杂质堵塞，如果有堵塞，我们用一根牙签或者是铁丝把它通透一下，然后再把它安装上去，安装的时候，这个火孔一定要对准这个热电偶针，这样就基本上能够解决问题。如果这种情况还是不能解决问题，我们可以用一个工具把这个热电偶打磨一下，我们可以用这个钳子，如果没有这种钳子，相信这个指甲剪，家家户户都有，我们用这个指甲剪的这一面，我们把这个感应针打磨一下，里外到处都打磨一下，打磨的目的主要是把感应针上面的脏物、杂质把它去除掉，因为燃气灶使用久了，这个感应针上面容易积碳，导致热电偶感应不到火焰的温度，产生不了热电势，所以我们燃气灶一松手就熄火，打磨好后我们再试一下，基本上都能够解决问题。三、如果这种情况还是不能解决家里面燃气灶打燃火后一松手就熄火的问题。我们接着讲燃气灶打燃火后一松手就熄火的第三个方面的问题，就是因为我们燃气灶的风门没有调试好。调试风门开关的方法也是非常的简单，燃气灶的风门开关都位于燃气灶的下方，燃气灶的风门开关一般一个炉头有两个风门开关，左边的风门开关是负责中心小火孔的风门开关，右边是负责外圈大火的风门开关。如果燃气灶不好打火，打燃火后一松手就熄火，我们一般都是调试左边的风门开关调试。风门开关的方法也是比较简单，把这个金属弹片向外面拨一下，然后再左右移动一下，这样就可以控制风门的大小。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证；②三包凭证（含）型号与维修灶具型号不符或者涂改的；③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；⑥因不可抗力造成损害的；⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的黑龙服务商，均可享受以上的保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“澳柯玛“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。