广安市区威特尼(Vaitny)壁挂炉服务热线电话(威特尼电话)

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威特尼(Vaitny)壁挂炉服务热线电话服务热线电话:不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买威特尼(Vaitny)壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“威特尼(Vaitny)“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。以下情况属于非保修服务，不在威特尼(Vaitny)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照威特尼(Vaitny)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非威特尼(Vaitny)壁挂炉授权人员对威特尼(Vaitny)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致威特尼(Vaitny)壁挂炉对威特尼(Vaitny)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非威特尼(Vaitny)壁挂炉授权人员对威特尼(Vaitny)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 威特尼(Vaitny)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到威特尼(Vaitny)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的威特尼(Vaitny)壁挂炉，如外购配套威特尼(Vaitny)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致威特尼(Vaitny)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足威特尼(Vaitny)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经威特尼(Vaitny)壁挂炉同意，您将威特尼(Vaitny)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经威特尼(Vaitny)壁挂炉同意，您自行对威特尼(Vaitny)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了威特尼(Vaitny)壁挂炉同意，但变更后威特尼(Vaitny)壁挂炉文档未提交威特尼(Vaitny)壁挂炉的情况；条件十 非威特尼(Vaitny)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经威特尼(Vaitny)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在威特尼(Vaitny)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致威特尼(Vaitny)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的威特尼(Vaitny)壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：生活热水正常，无法切换为采暖模式可能是这三个原因:其一 分配器被关闭或打开角度较小，显示管路缺水故障，需要合理打开。其二 配件需清洗/更换：回水过滤器被杂质堵塞，导致系统循环不畅，需要拆下清洗；水泵不工作或杂质进入，导致水泵无法进行热水循环。其三 三通阀只能处于热水状态也会导致壁挂炉无法进行采暖，一般来看，造成三通阀处于热水状态的原因有如下两点：热水水流量开关触点总在闭合状态，此时需要更换热水流量开关；三通阀自身故障，需要更换三通阀故障解析B：家中壁挂炉的水压出现波动，该怎么办呢？壁挂炉在使用过程中，因受热胀冷缩原理影响，热机和冷机水压有轻微变化属于正常现象无需担心。正常情况下，壁挂炉水压为1.0-2.0bar当水压低于1.0bar时，需进行补水操作；当水压高于2.0bar时，需进行放水操作故障解析C：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复故障解析D：壁挂炉升温过快，出现过热故障:原因1：系统长时间未清洗，换热器结水垢堵塞，采暖水循环不畅；补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法：若是水垢堆积或存在气阻，清理疏通采暖管道即可。原因2：配件故障，三通阀切换功能紊乱；水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮，使水泵无法正常进行热水循环；过热保护温控器故障。解决办法：联系专业售后人员进行检修，以及时更换配件以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长威特尼(Vaitny)使用寿命。）