普陀小松鼠壁挂炉维修(小松鼠壁挂炉维修费用)(小松鼠壁挂炉官方旗舰店)

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小松鼠B3壁挂炉故障找原因

风压开关坏了，连接风机的橡皮管融小了可能温控有偏差，兄弟找他换个新的呀

小松鼠采暖炉售后呀，你在上海的是吧，我朋友家用的也是这个牌子的，我问过他号码了，特约维修售后服务 他们专修小松鼠热水器、壁挂炉，采暖炉的，你可先咨询下，然后预约上门时间了

E1故障原因：燃气壁挂炉点火失败，三次点火失败

E1故障现象：点火失败，频繁出现e1故障代码

解决方法：

1、可以对燃气壁挂炉进行复位后重新启动

2、燃气供应问题，是否有燃气

4、检查燃气压力、流量

5、检查放电情况

6、点火系统故障、火焰检测元件故障等。需要报修

7、联系小松鼠壁挂炉售后人员上门检查

扩展资料：

壁挂炉使用注意事项：

1、远离可燃物

使用的过程中，要让壁挂炉远离可燃物，尤其是在壁挂炉附近，要避免一些可燃的气体或者是液体，这样可以最大限度的保证使用壁挂炉时候的安全

2、不要擅自操作壁挂炉

在使用壁挂炉的过程中，一定要特别注意，要是壁挂炉出现了故障，这个时候一定要请专业的人士来进行维修，千万不要自己去贸然维修，自己随意维修可能会对壁挂炉造成损伤

3、注意壁挂炉的清洁问题

在使用壁挂炉的过程中，一定要特别注意壁挂炉的清洁问题，由于壁挂炉在使用时间长了以后，里面总会有一些杂质，如果不及时清理的话，壁挂炉的使用寿命就会大大的减短，所以差不多使用了一年以后，可以直接请那些比较专业的人士，来清洁壁挂炉，就可以延长壁挂炉寿命

4、注意水垢问题

在使用壁挂炉的过程中，一定要特别注意壁挂炉里面水垢的问题，有些地区自来水的硬度是比较高的，如果经济条件允许的话，可以使用软水机，先把水软化一下，还可以大幅度的减少水垢

平时在使用的过程中一定要特别注意，水的温度千万不要太过滚烫，因为在高温的状态下，容易结水垢。E1是点火故障

1.检查燃气压力、流量

2.检查放电情况

3.线连接情况

4.风机运行

5.控制板

在自己排除燃气表及燃气量问题后，最好联系当地售后

---森源守恒点火器潮湿 或 主板短路

如果在保内

打电话至----

免费更换新型v5.3主板 及新控制面板

如果在保外收费的话 可以拔下插座 两天后再试 就可能好了

如果可以使用以后注意厨房潮湿度E1——点火失败或意外熄火！检查燃气是否用完 或 燃气表电池是否没电了，排除上述因素只能找厂家售后来解决了。小松鼠就是垃圾，我家壁挂卤跟你的情况一样，而且一个月能这样坏两三次，打售后两个星期人都不来，催了又催人来了，壁挂卤也让我自己捯饬好了，然后我说检查下别又坏了，经常出现点火故障，人家说好的呢我看什么看，我说一个月里两三次都是这样，这能叫好吗？售后说那你下次坏了再联系他，我说之前坏了联系你两个星期才出现，然后放两天再试打才好了，下次你来还是这话我咋弄，总不能我预测它什么时候坏提前给你电话然后坏的这天你出现然后检查这期间不用热水吗？房子不用暖气吗？要是壁挂卤冻了怎么办？售后说不会冻的，大冬天的壁挂卤不冻人冻呀～然后售后说开机要钱，我说付钱可以，只要不要动不动坏就行，售后说我不能保证，我说那一个月不坏总行吧，保证不了，我气的那要你们售后干嘛，一个壁挂卤修完连一个月都不能保证不坏，这是啥产品，我说我要投诉，人家很嚣张的说没事儿去投诉吧，电话号码都告诉我了，我心想这是啥售后，结果这个电话打一天都没有人接，我又打的全国客服，第一次打通，我话都没有说完就把我电话挂了，我接着又打全国客服我说你们服务就是这样服务的连顾客最基本的诉求都不停就挂电话我说我要求你们派售后来看下壁挂卤，这是年前2月号左右打的电话，到2月号客服回访问有没有人跟我联系，我说没有，有没有人来看，我说没有，然后客服说她会催，然后号壁挂卤又坏了，我想坏了就坏了吧，过年去爸妈家，初五回来自己又捯饬好了，今天初九又坏了，至今无人管，这就是小松鼠的售后，买产品买售后这话一点都不错，要不是买房的时候开发商按的就是这个牌子的打死我也不选这个壁挂卤，垃圾!再向上投诉也没有渠道，人家小松鼠就是气粗爱用不用，大不了把我换了，一个壁挂卤办入住的时候交了，才3年就这个德行，太垃圾了!

在官网了解过，小松鼠已有年历史，系统设计、安装、维修经验已经非常丰富；一般家装约2-3天。温度不均，是因为温控器安装的位置不对